- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ЗАКАЗАЛ ДЕФЛЕКТОР ВОЗДУХОВОДА НА МАРЧ, ПРИШЕЛ ПОЛУЧАТЬ, ПРИШЛО В КОРОБКЕ ХОРОШО УПАКОВАНО В ПЛЕНКЕ И КОРОБКЕ КАРТОН ТОВАР РАЗБИТ ЧАСТЕЙ НЕТ УПАКОВКУ НИКТО НЕ ВСКРЫВАЛ ОТПРАВИЛИ СЛОМАННУЮ!!! В ТРАНСПОРТНОЙ ВЗВЕШАЛИ ГРУЗ ВСЕ СООТВЕТСТВУЕТ СКАЗАЛИ ЭТО НЕ НАША ВИНА
ПОЗВОНИВ И ОТПРАВИВ ФОТО СКАЗАЛИ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ ОТПРАВЛЯЛИ ЦЕЛУЮ НА ВОПРОС ВОЗВАТА ИЛИ...
ЗАКАЗАЛ ДЕФЛЕКТОР ВОЗДУХОВОДА НА МАРЧ, ПРИШЕЛ ПОЛУЧАТЬ, ПРИШЛО В КОРОБКЕ ХОРОШО УПАКОВАНО В ПЛЕНКЕ И КОРОБКЕ КАРТОН ТОВАР РАЗБИТ ЧАСТЕЙ НЕТ УПАКОВКУ НИКТО НЕ ВСКРЫВАЛ ОТПРАВИЛИ СЛОМАННУЮ!!! В ТРАНСПОРТНОЙ ВЗВЕШАЛИ ГРУЗ ВСЕ СООТВЕТСТВУЕТ СКАЗАЛИ ЭТО НЕ НАША ВИНА
ПОЗВОНИВ И ОТПРАВИВ ФОТО СКАЗАЛИ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ ОТПРАВЛЯЛИ ЦЕЛУЮ НА ВОПРОС ВОЗВАТА ИЛИ ОТПРАВКИ НОВОЙ СКАЗАЛИ МЫ ОТПРАВЛЯЛИ ЦЕЛУЮ!!!
!!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ КОНТОРОЙ!!!!!!
Здравствуйте. Уважаемый покупатель.
Вашу претензию приняли.
1. При отправке хрупкого товара обязательно требуется жесткая упаковка(ВОТ ЭТО ХОРОШО УПАКОВАНО). ВЫ же отправили в картоне. Гарантийные правила прописаны на сайте.
2. При получении товара Вы обязаны вскрыть и осмотреть товар при получении в ТК. Если есть претензии то составить акт(ЛИБО...
Здравствуйте. Уважаемый покупатель.
Вашу претензию приняли.
1. При отправке хрупкого товара обязательно требуется жесткая упаковка(ВОТ ЭТО ХОРОШО УПАКОВАНО). ВЫ же отправили в картоне. Гарантийные правила прописаны на сайте.
2. При получении товара Вы обязаны вскрыть и осмотреть товар при получении в ТК. Если есть претензии то составить акт(ЛИБО СООБЩИТЬ НЕМЕДЛЕННО В КОМПАНИЮ).
3. Вам объяснили что товар отправлялся целый, Товар не надо взвешивать, а надо запросить фото товара во время приемки ТК.
Это делается без проблем. Вы отказались.
4. Попросили прислать фото поломанного товара и на них видно куски пластмассы в картонной коробке. Из чего можно сделать предварительный вывод, что товар скорее всего был поврежден в ТК.
Итог: Вам отказали в возврате правомерно выше все указано. Фото запрашивать Вы не желаете , хотя это все бы решило.
Пожалуйста не надо порочить честь нашей компании. Если Вы ни чего делать не желаете.
С уважением Автовыбор 96.