9 лет
16.4
21
12
Заказал флэт-уайт . Спросил какое зерно и когда настраивали кофемашину ? Ответа не последовало . Нужно было сразу уходить , но решил испытать судьбу . Зря . Горький-прегорький напиток со вкусом горелых колёсных шин . Попросил вернуть деньги за некачественный продукт , но не тут то было . Категорический отказ . И это называется кофейня ? Полный мрак
Раньше была хорошая команда - внимательные и отзывчивые ребята . Напитки готовили великолепные . Мальчиков давно не вижу . Два раза попал на девичью бригаду . Это фиаско полное !
Сегодня 12 минут ждал свой скромный флэт . Было ощущение , что чек специально отодвигают в дальний угол . Уже всем отдали заказанные напитки ( и тем , кто пришёл и...
Раньше была хорошая команда - внимательные и отзывчивые ребята . Напитки готовили великолепные . Мальчиков давно не вижу . Два раза попал на девичью бригаду . Это фиаско полное !
Сегодня 12 минут ждал свой скромный флэт . Было ощущение , что чек специально отодвигают в дальний угол . Уже всем отдали заказанные напитки ( и тем , кто пришёл и заказал значительно позднее ) , а я всё ждал и ждал . Я хорошо знаю , что такое " запара " в кофейне , но то , что было сегодня - это мрак . Пришлось уйти без напитка . Потраченную сумму прошу направить на оплату курсов повышения клиентоориентированности
И да - научитесь делать шарики из мороженого . Это тоже нужно уметь .
Жаль , что приходится расстаться с неплохой в прошлом кофейней
Это ужасно - уровень вокзальной пирожковой . Бариста кофе варить не умеет ( совсем ) . Про десерты сказать ничего не могу , но отношение к гостям просто отвратительное . Кто эта тётя ? Хозяйка - судя по гонору и спеси . Если она умеет печь или стряпать , то её место на кухне в окружении кастрюль и скалок , но никак не за стойкой. Надеюсь , что...
Это ужасно - уровень вокзальной пирожковой . Бариста кофе варить не умеет ( совсем ) . Про десерты сказать ничего не могу , но отношение к гостям просто отвратительное . Кто эта тётя ? Хозяйка - судя по гонору и спеси . Если она умеет печь или стряпать , то её место на кухне в окружении кастрюль и скалок , но никак не за стойкой. Надеюсь , что знатоки кофе не заходят сюда , ибо кофе здесь НЕТ .
Доброго всем кто читает комментарии и ответы к ним. Хочу ответить на отзыв этого пожилого мужчины (я не знаю его имени, он не представился). Меня зовут Альбина, я мама двоих детей, эта кондитерская наш совместный с ними бизнес ( моим детям за 20..). Мы очень любим свое дело и наших гостей. Этот мужчина пытался продать нам кофе срок годности...
Доброго всем кто читает комментарии и ответы к ним. Хочу ответить на отзыв этого пожилого мужчины (я не знаю его имени, он не представился). Меня зовут Альбина, я мама двоих детей, эта кондитерская наш совместный с ними бизнес ( моим детям за 20..). Мы очень любим свое дело и наших гостей. Этот мужчина пытался продать нам кофе срок годности которого подходил к концу, я ему отказала, потому что мы дорожим доверием наших гостей. Наверное он очень обиделся....
А я люблю готовить, люблю кухню, кастрюли и прочее с этим связанное. Этим нельзя унизить или обидеть, ведь каким бы не был ты человеком мы все любим вкусно поесть и выпить настоящий ароматный кофе..... И да, меня часто называют тетей у меня 5 племянников я их люблю)))
Приглашаем всех желающих оценить качество нашего кофе и кондитерских изделий, и самим составить свое собственное мнение о кондитерской-кофейне Bonne Viе.
Зашёл сегодня в первый раз ( давно хотел ) . Очаровательная и скромная девушка-бариста со знанием предмета разговора порекомендовала зерно кофе , сделала отличный аэропресс .
Хочется повторно зайти . Рекомендую всем
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв. Ждем Вас снова.
С горечью должен констатировать , но в этом заведении обсчитывают . Да-да , банально подают одно блюдо , а в счёт включают другое , более дорогое ! Может показаться смешным , но после обнаружения обсчёта написал не одну претензию - и на почту , и в ВК . ТИШИНА ! Через месяц откликнулся директор ресторана в Тюмени ! Боже , вот неравнодушный человек...
С горечью должен констатировать , но в этом заведении обсчитывают . Да-да , банально подают одно блюдо , а в счёт включают другое , более дорогое ! Может показаться смешным , но после обнаружения обсчёта написал не одну претензию - и на почту , и в ВК . ТИШИНА ! Через месяц откликнулся директор ресторана в Тюмени ! Боже , вот неравнодушный человек ! А местное руководство промолчало ...Нет , через ДВА месяца написало " Дайте адрес - привезём презент " . Ответил , а в ответ снова тишина . Что такое клиенториентированность в этом заведении и не слышали . Обсчитывают сотрудники - бог с ним , придёт другой посетитель и мы сделаем аналогичную операцию . Место бойкое , проходимость отличная . Ну и про качество еды : заказал чай - иван-чай ( верба+малина ) . Было ощущение , что чистый кипяток налили в чайник , а заварку забыли положить . На полустанках военных кипяток из титана был вкуснее . Ну и вареники с репой - это нечто ! Такое нельзя подавать в ресторанах . Никому не советую посещать это заведение - обсчитают и забудут ! Громко заявят - " Следующий !"
9 лет
16.4
21
12
