- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
РАЗОЧАРОВАНИЕ ГОДА. Хотелось бы написать положительный отзыв, НО!К сожалению мы были очень разочарованы первым визитом после того как открыли кафе после пандемии....Решили отметить День знаний ужином в Рум-кафе, пришли семьей. Меню принесли одно на весь стол, оно было на мятой распечатке с отпечатком от чашки чая/кофе, захотелось даже помыть руки...
РАЗОЧАРОВАНИЕ ГОДА. Хотелось бы написать положительный отзыв, НО!К сожалению мы были очень разочарованы первым визитом после того как открыли кафе после пандемии....Решили отметить День знаний ужином в Рум-кафе, пришли семьей. Меню принесли одно на весь стол, оно было на мятой распечатке с отпечатком от чашки чая/кофе, захотелось даже помыть руки после этого. Заказ ждали более часа, хотя он состоял из простых блюд. Попросили принести чай , чтоб скоротать время. Сахар дети размешивали вилкой, потому что все чайные ложки были заняты (по словам официанта), при чем посадка была далеко не полная. Видимо, следует написать объявление "Размешал сахар-передай ложечку соседу". "Городская подпивочка XXL" - это закуска к пиву должна быстро подаваться, ждали час , и то когда принесли, картошка была холодная и как тряпка вялая. "Сливочная цыпочка" явилась к нам сухим кусочком курицы и горсткой какого то горошка, который как оказалось являлся картофельными шариками. Мы и раньше заказывали это блюдо, но то что мы увидели в тот раз совсем было не похоже на прежний вариант. Пишу больше для владельца, чтоб знал как обстоят дела. Жалко когда неграмотное администрирование портит репутацию заведения. Уровень обслуживания и качество блюд очень упали. Возможно у вас включился активно принцип экономии в нынешних условиях , но не следует его перекладывать так откровенно на гостей (цены те же, но условия и качество намного ниже). Надо что-то предпринимать Вам, чтоб людям хотелось бывать в вашем кафе по поводу и без повода, просто приятно поужинать и провести время. У нас в Академическом не так много заведений , где можно посидеть. Мы раньше часто к вам ходили, было уютно и вкусно. Но тут...совершенно не хочется вернуться еще раз....
Добрый вечер!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Хотим перед Вами извиниться. Подскажите как с Вами можно связаться?
С Уважением Ваш, Room!