5 лет
9
9
9
Мне всегда нравилась здесь клубника в шоколаде. Мне не однократно заказывали здесь сладости, красиво всегда все было. А сегодня все привезли растаявшую клубнику , палки торчат .. вид не презентабельный. Как то совсем безответственно . Подарок не удался .. что случилось сегодня?!
Номер заказа : 11074693
Благодарим вас за отзыв, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Сегодня заказали через сайт пиццу, венские вафли и нагетсы. При заказе возникла ошибка и оператор должен был перезвонить и уточнить заказ. Никто не перезвонил - мы позвонили сами. Оператор сказал, что заказа нет , и мы оформили заказ повторно вместе с оператором.
Приходим забирать заказ - а заказа нет. Говорят , не отображается самовывоз в...
Сегодня заказали через сайт пиццу, венские вафли и нагетсы. При заказе возникла ошибка и оператор должен был перезвонить и уточнить заказ. Никто не перезвонил - мы позвонили сами. Оператор сказал, что заказа нет , и мы оформили заказ повторно вместе с оператором.
Приходим забирать заказ - а заказа нет. Говорят , не отображается самовывоз в программе. Муж уже хотел заказать в самом заведении, а кассир бегал туда обратно ,не принимал заказ. Потом пришел другой человек, который начал принимать заказ у другого гостя. Развернулись и ушли.
Спасибо , было очень негостеприимно , мы больше не придем
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные для предоставления обратной связи или можете написать нам на номер ватсап +79667080654. Мы обязательно предоставим Вам ответ и решение ситуации. Благодарим за обратную связь.
Я хожу в этот ресторан уже довольно продолжительное время. Около двух лет.
Сегодня я разочаровалась в этом месте !
Сегодня, около 6 вечера, я заказала салат цезарь с цыпленком, медальоны из двух видов мяса и коктейль малиновая феерия.
Изначально я хотела заказать телячьи щечки и коктейль фокси, но оказалось, что в меню этого нет! Ок. Сначала мне...
Я хожу в этот ресторан уже довольно продолжительное время. Около двух лет.
Сегодня я разочаровалась в этом месте !
Сегодня, около 6 вечера, я заказала салат цезарь с цыпленком, медальоны из двух видов мяса и коктейль малиновая феерия.
Изначально я хотела заказать телячьи щечки и коктейль фокси, но оказалось, что в меню этого нет! Ок. Сначала мне принесли салат , с тремя кусочками мяса и травой, коктейль уже попросила я..
Одна моя подруга заказала молочный коктейль. Этот коктейль делали больше 20 минут !
Вторая моя подруга выбирала себе суп, и выбрала сырный суп. Через 10 минут официант подходит и говорит, что его нет. Начали выбирать другой суп .. девушка официант ушла, дала время определиться с выбором. В итоге официант просто забыла про нас, и принимала столы дальше.
Приборы изначально не поставили, специй мы не увидели. Только сахар. Стакан с салфетками официант просто перед носом поставила, когда я их попросила.
И вопрос, зачем официант спрашивает, понравился ли мне салат, если за него все равно придется платить и его не будут переделывать? Когда мы в конце сказали»вкусный был суп», официант сказала «понимаю!» и пожала плечами.
Я никому не буду рекомендовать этот ресторан . Ужасно! Спасибо за испорченный вечер . Больше к вам ни ногой.
По началу у нас как то не складывались отношения с Италиан пицца. При каждом заказе что-то происходило не так .
Но все же они очень клиентоориентированны, меня услышали , спасибо за это. Хорошая вкусная пицца , привозят вовремя. Будем заказывать еще 🫶
Благодарим за высокую оценку и обратную связь. Будем рады Вам вновь!
Взяли вчера лимонад груша. Чек могу приложить. Вечером пить не стали, убрали в холодильник. На утро открываем, а он по вкусу как будто забродил. И запах странный. Из чего вы вобще его делаете? Сегодня пришла в пивко , спрашивать что делать в таком случае? В итоге денег не вернули, лимонад не заменили. Оставила его в магазине и ушла. Продали по...
Взяли вчера лимонад груша. Чек могу приложить. Вечером пить не стали, убрали в холодильник. На утро открываем, а он по вкусу как будто забродил. И запах странный. Из чего вы вобще его делаете? Сегодня пришла в пивко , спрашивать что делать в таком случае? В итоге денег не вернули, лимонад не заменили. Оставила его в магазине и ушла. Продали по факту просрочку! Спасибо за испорченное настроение прям с утра👎
Добрый день, Elizaveta Kvasova!
Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Хотели бы более подробно уточнить данные по Вашему обращению- укажите, пожалуйста, в ответном комментарии номер бонусной карты или контактный номер телефона, чтобы с Вами связались сотрудники отдела контроля качества.
Еще раз приносим извинения и...
Добрый день, Elizaveta Kvasova!
Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Хотели бы более подробно уточнить данные по Вашему обращению- укажите, пожалуйста, в ответном комментарии номер бонусной карты или контактный номер телефона, чтобы с Вами связались сотрудники отдела контроля качества.
Еще раз приносим извинения и ожидаем ответа.
С уважением, команда Пив&Ко.
5 лет
9
9
9
