Tarasevi4

Будет много букв, запасайтесь чаем с печеньками).

Занесло нас сегодня в о'кей, ну и попутно решили зарулить в данную, с позволения сказать, аптеку (ой зря мы это сделали). У нашей дочки закончился крем, а подходит ей только Ля Рош Позе. Нашли мы стенд данной фирмы в аптеке и весьма обрадовались ибо молочко Ля Рош стоит всего 1037 р, хотя даже в интернет магазинах подороже). Обрадовались и решили приобрести по столь сходной цене. Попросили провизора открыть шкафчик, для уточнения, чтоб посмотреть состав, при этом обсуждая ценник и то как нам фортануло (наивные ага!). При этом провизор слышит наш диалог и молчит (запомним этот момент). Идем оплачивать покупку. Оплатили, ждем чек, ждем, снова ждем и попутно играем в гляделки с провизором. Жена не выдерживает игру "кто первый заговорил, тот проиграл" и просит чек. Берем чек, выходим и чисто случайно сей чек смотрим. И чет не понимаем, почему на чеке стоит цена в 1556 рублей. WTF?! Ну думаю, что "дело то житейское" сейчас все обсудим и вернем, мало ли что (наивный ага №2). Задаю вопрос провизору о разнице на ценнике и в чеке, на что получаю ответ, что ценник на 200 мл а мы взяли 400. Я бы молча развернулся и промолчал, посетовав на собственную невнимательность, НО ценника на 400 в принципе не стояло на витрине, а на ценнике 1037 объем не написан. Сюрприииииз!

Пытаюсь все это объяснить провизору, что я по сути был введен в заблуждение и поэтому хочу отказаться от покупки, прошу вернуть деньги. На что получаю ожидаемый ответ мол товары аптеки обмену и возврату не подлежат, мол посмотрите у нас тут вот объявление специально написано. Ну, начнем с того, что на заборе тоже много что написано, и это не есть истина последней инстанции. Я не отрицаю, что косметика входит в группу товаров, не подлежащей возврату или обмену, НО считаю это сделку (а это сделка по договору публичной оферты) не легитимной ибо продавец нарушит требования ч.2 ст. 10 ФЗ о защите прав потребителя, не предоставив мне полную информацию о товаре в т.ч. о его стоимости. Написана претензия на имя директора аптеки, если проигнорируют будем писать соответствующие бумаги в Комитет по защите прав потребителей и Роспотребнадзор!

Ну и оценка соответствующая, позор! Обходить стороной однозначно, ну или быть крайней степени внимательным при покупках, ибо ценники тут весьма хитрые (экземпляр на фото)!

Думаю в качестве эпиграфа предложить несколько изменить название автомойки. Скажем be NOT SO clean подойдет побольше. И наверное дело не столько в качестве мойки сколько в отношении персонала.

Итак, воскресенье вечер. В задумчивости оглядываю свою ласточку и понимаю, что пора бы ее отмыть от грязюки, тем более неделя обещает быть сухой. Записался, приехал к назначенному времени, да только вот незадача, воды на мойке нет. В качестве альтернативы предложили воспользоваться услугами автоматической мойки. Ну, чтож, автоматическая так автоматическая. Заодно опробуем сие чудо инженерной мысли. Опустим все нюансы процесса, перейдем сразу же к итогу.

На секундочку, машина черного цвета, поэтому все огрехи очень хорошо видно. А огрехи есть, и немало. Ну да ладно, все таки не руками мыли. Захожу к администратору с банальной просьбой: дать мне протирочную замшу, дабы остаться удовлетворенным от результата. В ответ мне сказали, что замши нет! На мойке, Карл! Вот это поворот! Уточняю еще раз, мол в соседнем боксе, же как то машины протирают, когда вода есть и машины моются? А в ответ мне сказали что-то из оперы мы же не будем каждому клиенту давать протирать. Ключевое слово КЛИЕНТУ. Ребят, я же не с соседней мойки приехал! И не прошу вас перемыть машину из за косяков, я просто прошу у вас тряпочку. В чем проблема? Выказываю сие недовольство, а в ответ: мол это же экспресс мойка, мол что Вы хотели? Логика да? Типа раз экспресс вы уезжаете на грязной машине с разводами. WTF? Это что, типа russian сервис? Или бизнес-модель по русски? Искренне не понимаю, зачем из-за такой мелочи разводить конфликт? Или клиентоориентированность не в ваших правилах?

Воскресный день ознаменовался посещением данного салона. Если, что то я был в качестве сопровождающего. Маникюр решила сделать себе жена. Забегая вперед, скажу что оказанными ей услугами она осталась довольна, что называется "до зеленых соплей". Собственно о салоне: небольшое уютненькое местечко с приветливым персоналом. Видя мой взгляд полный страдания, ввиду предстоящего ожидания пока жена наводит красоту на ноготках директор пообещала безлимитный кофе)) Вроде мелочь, а очень приятно было. Не всегда мужьям уделяют внимание, а они бедные сидят и ждут как Хатико. На самом деле все мои опасения были напрасными. Маникюр длился не долго, да и мы как то с мастером (она же директор) разговорились за жизнь, посмеялись, я попил обещанный кофе с вкусняшками) Приятно было посмотреть с каким вниманием и аккуратностью делался маникюр. Серьезно! А ведь, на секундочку, я мужчина, и маникюр для мня это что-то из разряда "сюр". После посещения разного рода заведений всегда делимся с женой своим восприятием и послевкусием от визита. В данном случае сошлись на мнении, что мы как в гости сходили к друзьям. Резюмируя, можно сказать, что даже мне этот салон понравился. Может быть отзыв не столько об услугах как таковых и качестве их оказания, сколько о той атмосфере, которая царит в этом месте. Лично я считаю, что услуги везде более-менее одинаковые, все зависит от того, что ты ощущаешь, выходя из здания.

Уже не в первый раз посещаем данное заведение. И оба раза крайне довольны и едой и обслуживанием. Ведь по сути своей, мы платим не столько за еду, сколько за сервис. Не так ли?

Но я отвлекся.

Заведение по стилю оформления реально похоже на свою компанию или рататуй. Довольно мило и уютно. Пока ждешь заказ/столик можно вместе со своей спутницей почитать какую-нибудь книжку про ля-мур (они это любят ;) ) Порой конечно сидят "веселые"компании, но мы как-то к этому привыкли, всё таки место публичное. Хотите поесть в тишине и покое - закажите еду на дом хД

Меню так же весьма консервативное: мясо/птица/рыба, ну и гарниры. Роллы в таких кафе меня не интересуют, сам не знаю почему) Цены вполне адекватные, порции большие. Если не брать алкоголь, то провести вечер на двоих можно эдак за 1,5 килорубля. При этом из заведения будешь выкатываться как колобок, от количества съеденного)

Ну и собственно сервис. Здесь конечно отдельное спасибо официантам, в особенности Евгении. Спасибо ей огромное за позитивные эмоции и прекрасный сервис! В последний раз, когда мы там проводили предпраздничные вечер, как то уж очень долго нам несли стейк. Я уже было начал разочаровываться, но вот подходит вышеназванная Евгения и сообщает нам, что стейк придется подождать еще. о_О мы так прифигели слегка, но потом она добавляет, что был косяк со стороны повара, поэтому свой стейк мы получим, как в том мультике при Винни Пуха "безвозмездно т.е. даром" (с). Реально было очень приятно. Не, я конечно понимаю, что на халяву пьет даже язвенник, но как-то до этого я с подобного рода инициативой со стороны заведения не сталкивался.

Сублимирую: заведение, которое приятно посетить как в компании с друзьями, так и на свидании с девушкой. Еда вкусная, цены адекватные,порции нормальные, табаком не пропахнешь.