- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При отправлении озвучили, что доставка будет примерно 11 дней д, по факту написано на сайте, что отправили 27.12. Сегодня 08.01. связалась с вашим оператором, она сказала, что груз вообще еще лежит на складе, ждали какую то упаковку для него!Ужас!!! Только 10 дней ждут упаковку! Вы серьёзно !!?? Как так можно!? У нас срочная и ценная доставка! А...
При отправлении озвучили, что доставка будет примерно 11 дней д, по факту написано на сайте, что отправили 27.12. Сегодня 08.01. связалась с вашим оператором, она сказала, что груз вообще еще лежит на складе, ждали какую то упаковку для него!Ужас!!! Только 10 дней ждут упаковку! Вы серьёзно !!?? Как так можно!? У нас срочная и ценная доставка! А когда будет отправлен, вообще не известно! Написано приблизительно 24.01. Что с Уссурийска до Екб груз будет идти месяц!! Целый месяц!!!???? Вы издеваетесь что ли. Ни в одной ТК такого нет. Ужасное обслуживание, ужасная контора! Мне нужен мой груз как можно быстрее! Не вывозите, не можете доставить вовремя не берите!!! Чтобы не было негативных отзывов! И нужно было информировать тогда при отправлении, что у вас только обрешетка какая то делается от 10 дней!!!
Добрый день! Мы приносим свои извинения за возникшие неудобства и недостатки в работе нашей транспортной компании. Чтобы мы могли восстановить Ваше доверие и решить возникшие вопросы, пожалуйста, предоставьте нам Ваше ФИО и номер накладной.
С уважением, наша команда ждет Вашего ответа