Евгений

Ужасный сервис. На словах у нас был отель в часе езды от аэропорта. Нам это было важно. В итоге 3 часа после 6 часового перелёта и 5 часового ожидания в аэропорту места вылета.

На месте гид от компании предлагал развлекательные поездки, всё специально уточнили- время выезда, продолжительность поездки, у нас ребёнок. Авсал (гид) сказал что все поездки начинаются в 8 8.30 утра. И возвращение в отель к ужину. В итоге выезд в 2 часа ночи и возвращение к 22 00. Просто поставили перед фактом, деньги возвращать отказались. Компания пробила дно.

Постоянно приезжаем сюда , шашлыки здесь превосходные. Всегда заказываю шашлык из печени, но вчера что-то пошло не так. Вместо сочного и нежного подали пережаренный, сухой и жёсткий. На мои претензии работник на мангале сказал мне на полном серьёзе, что шашлык из печени и должен быть сухим и жёстким, потому что он без жира. Я дал понять, что для меня это не аргумент и он предложил мне выбрать на замену любой другой шашлык, шашлык из печени забрал. Он был вежлив, предложение меня удовлетворило. Я вернулся за стол, мы провели в кафе ещё довольно много времени, но шашлык на замену мы так и не увидели. Остальные шашлыки как всегда были прекрасны, но довольным я оттуда не ушёл. Не спасибо.