olga

Была сегодня вечером в Лакомке на Комсомольской. Выбрала 3 пироженки, оплатила, сказала, что мне их с собой нужно, после чего мне их упаковали в одноразовые пакетики! Я удивилась - ведь и так понятно, что в пакетиках я их целыми не донесу. Спросила - есть ли коробочка для них. Мне сказали что да - 12 рублей стоит. Я доплачиваю. Мне приносят коробочку и протягивают - мол, сама пакуй туда пирожные. Я опять удивилась. Прошу продавщицу всё-таки самой запаковать. Она не долго думая берёт с прилавка мои пироженки в пакетиках и складывает в эту коробочку. Я говорю так не пойдёт - мне нужны пироженки в коробочке и без пакетиков, и тут я замечаю, что всё это время продавщица была без перчаток - видимо и пироженки она пакетиками брала, чтобы перчатки не одевать. Тут я говорю - мне в чистую коробочку пироженки чистыми руками упакуйте пожалуйста, а она забирает у меня коробку с пироженками в пакетиках, заявляет мне что со многой много мороки и я какие-то странные претензии предъявляю и что ей проще вернуть мне деньги. Деньги она мне из кассы тут же вернула. Аппетит у меня пропал и я ушла оттуда. Но пироженки в мешочках в коробке остались за прилавком. Вот я думаю - она их потом достала и на витрину выложила обратно, а коробочку на склад убрала для следующих клиентов или как? Что за отношение к соей работе такое? Ни гигиены не соблюдается, ни уважительного отношения к клиентам. Ну накосячил - поторопился - с кем не бывает, но стоимость коробочки 12 рублей всего, а перчатки одноразовые вообще копеечная вещь - и они на этом экономят. Клиентов зато терять не боятся.

Ушла оттуда сегодня разочарованной. Заходила сделать чёрно-белые ксерокопии анализов. Мне их сделали с КРАСНЫМИ пятнами. Почему в фирме, которая занимается ремонтом и сервисом свой собственный ксерокс выдаёт такие пятна? Посередине листа! Почему девушка, которая делает ксерокопии не смогла сделать двустороннюю? Разве на клиентах надо учиться такие копии делать? И почему с меня взяли 5 рублей за лист, на котором не так скомпановали маленькие документы - почему меня не спросили заранее как их разместить? Мне его потом переделали, как я попросила, но предыдущий не отдали, хотя деньги за него взяли. Даже не спросили - нужен ли он мне.

И да - чек мне не выдали - даже не предложили.

На месте мне разбираться с вами было некогда - торопилась на приём к врачу.

Теперь пишу вам отзыв.