- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Должны были ставить окна в пятницу 28.11.14, монтажники должны были приехать с 15-18.00, в 17:30 позвонила менеджеру в офис, которая сказала что разберется посему никто не приехал и перезвонит, никто не перезвонил до 18:00, позвонила сама, девушка ничего не узнавала, занята была, сказала что сейчас перезвонит, перезвонила примерно через 20 минут и...
Должны были ставить окна в пятницу 28.11.14, монтажники должны были приехать с 15-18.00, в 17:30 позвонила менеджеру в офис, которая сказала что разберется посему никто не приехал и перезвонит, никто не перезвонил до 18:00, позвонила сама, девушка ничего не узнавала, занята была, сказала что сейчас перезвонит, перезвонила примерно через 20 минут и сообщила что монтажники уже выехали в нашу сторону, через 40 минут никаких монтажников так и не было. Звоню опять, говорит мне что они в пробке, звонит монтажник и говорит что машина у них не заводится и что они сегодня не успеют. Ни один менеджер ни в филиале, ни по общему телефону ничего внятного сказать не смог. На субботу отказались ставить монтаж, видитили там занято, обещали приехать а понедельник в 9 утра. Время 10 30 никого нет и менеджер ничего опять сказать не может. Сервис вообщем на низком уровне, буду звонить начальству. Потрачено куча времени на звонки и ожидание.