lensan_58

В марте 2019 года с целью надежной защиты своего нового автомобиля «KIA RIO X-Line» я обратилась в УЦ «Угона.Нет-Екатеринбург», где предварительно получила грамотную консультацию по выбору противоугонных средств защиты для данной модели автомобиля без навязывания чрезмерных опций и оборудования! В назначенное время меня пригласили на установку противоугонного комплекса, работа была выполнена в течение 2-х дней. При приемке автомобиля специалистом УЦ «Угона.Нет-Екатеринбург» мне были наглядно объяснены и продемонстрированы комплектность и функционал установленного противоаварийного комплекса, выданы памятка и рекомендации по его эксплуатации. Работа коллектива УЦ «Угона.Нет-Екатеринбург» с моей стороны заслужила самых высоких оценок!

В течение года вопросов, жалоб и нареканий с моей стороны к работе установленного противоугонного комплекса не возникало.

В начале февраля 2020г. проявилась проблема в работе автомобиля: при каждом запуске двигателя после обязательных звуковой и визуальной индикации (проверки системы) стали раздаваться два дополнительных звуковых сигнала в виде пиканья; при этом на приборной панели каких-либо индикаторов, сигнализирующих о неисправности автомобиля или его компонентов, не высвечивалось. Мои попытки найти ответ о причинах возникновения данной проблемы и способах ее устранения в руководстве по эксплуатации автомобиля и на безграничных просторах интернета не увенчались успехом! Поэтому мною было принято решение обратиться к официальному дилеру для устранения возникшей проблемы!

Однако первоначально я, все-таки, решила проконсультироваться по данной проблематике со специалистами УЦ «Угона.Нет-Екатеринбург», поскольку никаких нареканий к работе автомобиля (кроме озвученной проблемы) у меня не возникло. Свой запрос я направила на официальный адрес электронной почты установочного центра, прикрепив к нему видео, наглядно демонстрирующее появившуюся «пикающую» проблему! Буквально в течение 2-х часов мне перезвонил Иван и пригласил подъехать в установочный центр.

Коллектив УЦ «Угона.Нет-Екатеринбург» полностью оправдал мои ожидания, установив и устранив причину «пикающей» проблемы буквально в течение 5 минут! Все оказалось до банального просто: два дополнительных звуковых сигнала, которые раздавались при каждом запуске двигателя, оказались напоминанием о предстоящем техническом обслуживании автомобиля. При этом на приборной панели какая-либо визуальная индикация отсутствовала.

Большое спасибо всему коллективу УЦ «Угона.Нет-Екатеринбург», в особенности специалистам, которые занимались моим автомобилем и моей «проблемой», за их внимательное отношение к клиентам, готовность, отзывчивость и доброжелательность при решении возникающих вопросов.