saldaeva74

Решили на 1 сентября заказать один общий букет учителю от класса. Каким несчастным образом выбор пал на ваш магазин не знаю.Выбрали в каталоге представленном на сайте букет с кодом 71145, заказ сделали по телефону.Доставку обговорили на 31.08 на вечер. 31.08 пришло сообщение на ватцап устроит ли меня время с 22:00 до 22:30, я ответила,что устроит.В 21:50 мне скидывают фото букета и о,ужас,это просто небо и земля, даже близко не похоже с тем,что представлено на сайте за 5000 руб.(на первом фото,что должно было быть,на вторм,что привезли).Начали звонить в магазин, ответили,что курьер уже в пути,начали высказывать свои недовольства,нам ответили,что об изменениях предупреждали. Да,но не да такой степени. В надежде,что может это на фото так смотрится,в реальности будет лучше,стали ожидать доставку,но нет,надежды не оправдались.Букет был жалким,коробка подмочена и на 5000 рублей,он никак не тянул.Но так как времени уже не было искать что то другое,пришлось брать,что дают. На все сообщения по ватцапу ответили коротко,извините,что не оправдали ваши ожидания. Даже не попытались как то сгладить ситуацию,заменить букет или хотя бы предложить скидку. Настроение было испорчено на 2 дня вперед,пришлось с красным от стыда лицом дарить этот так называемый букет (коробка на утро кстати совсем подмокла) и выслушивать от родителей,какой ужас а не цветы,были подарены.Вывод:магазину совершенно наплевать на свою репутацию, на клиентов, всучить отстой за бешеные деньги и получить прибыль,вот их девиз. Больше ни ногой в эту шаражкину контору.