Natalya Osintseva

Всем доброго времени суток!) Посетила ресторан «Рататуй» на Восточной 72 в субботу 20 февраля. К еде и официантам вопросов нет, все вкусно и прекрасно. Но что не так с гардеробщицей???

В ресторане довольно прохладно, от стен дует холодом. Я предпочла воспользоваться пледом, которые предусмотрены специально для посетителей ресторана. Когда я подошла и взяла этот плед-гардеробщица мне сказала, чтобы я его вернула, и что его брать нельзя. Я спросила почему, она мне что-то буркнула (не слышно из-за музыки) и начала обслуживать других посетителей, не слушая, что говорю я. Ну я вернула его и сидела мёрзла в недоумении, почему его нельзя брать? Моя подруга рассказывала, что им гардеробщица в другом ресторане Рататуя сама предлагала эти пледы. Ладно, проехали. Настало время забрать свои вещи из гардероба и отправиться дальше по делам: я подхожу к гардеробу, подаю свой номерок, мне отдают шубу. Я её надеваю и вдруг понимаю, что эта шуба не моя! Внутри лежит не моя шапка с шарфом! А шуба просто похожа. Я подхожу и говорю это гардеробщице, на что она мне отвечает что она отдала вещь согласна моему номерку! И что это мои проблемы! ЧТО, ПРОСТИТЕ?!) Откуда у меня мог взяться чужой номерок??? Я испугалась, что эта бабка все напутала и отдала МОЮ шубу другой даме, которая уже ушла, так как я не видела ее среди висящих вещей. Тут у меня уже начало знатно подкипать). Но я ей разумно объяснила ей ситуацию, что это она что-то перепутала и попросила по-хорошему вернуть мою шубу. Она опять начала ворчать и нехотя искать мою шубу. Слава богу, я ее сама увидела! Так она мне ее швырнула и сказала что это я во всем виновата, и что она отдала мне шубу согласно моему номерку. Ну да, конечно)). (Я предполагаю, что она изначально не туда ее повесила). В итоге я потеряла своё время, замёрзла, да и настроение слегка подпортилось, просто это неприятно. Всем добра и адекватных гардеробщиц.

Добрый день. Посещали каток башня «Исеть», каток залит, вроде бы, неплохо, но все же имеются трещины, можно запнуться. Вид красивый. Странно, что прайс отличается от того, который указан на сайте, так оказалось ещё и необходимо приобретать дополнительно карту за 50 рублей!!! Чтобы якобы пройти через турникет. Работники катка откровенно говоря испортили все впечатление. За кассой и на выдаче коньков сидят два молодых человека, видимо, недалекого ума. Позволяют себе материться при детях и посетителях, а также некомпетентны в своей деятельности, а именно: у нас заканчивалось время парковки, нужно было оплатить. Мы подошли, там очередь из 5 человек, эти два молодых человека ооочень долго пытаются найти что-то, чтоб обслужить клиента. И когда один из них в итоге нашёл, он заорал: «ТАК ВОТ ЖЕ ОН, БЛ**ТЬ!!! Это ещё ладно, обслуживали очень долго и была очередь и я спросила, есть ли ещё способы оплатить парковку? На что мне молодой человек ответил, что можно оплатить в паркомате на улице, но только по безналу. Так как у меня был только вариант оплатить наличными, пришлось ещё долго ждать. Но было уже невыносимо долго и мы пошли к паркомату, где выяснилось, что там можно оплатить парковку наличными!!! В итоге, именно из-за них мы оплатили на час парковки больше, опоздали на 3 минуты! Нет, дело не в деньгах, дело в отношении.. Сервиса никакого, ничего не объяснили, встретили холодно. Не рекомендую.

Добрый день, посетили с мамой 25.12 экскурсию в темноте) скажу сразу, нам очень понравилось! Правда сначала были небольшие организационные проблемы, но данная компания клиентоориентированна и умеет решать вопросы. Гид нам досталась Эля-прекрасная девушка, спасибо тебе! В конце с нами провели рефлексию, что немаловажно после такого необычного события. Спасибо большое, было безумно познавательно!

Делали кошечке стерилизацию ,врач Клабукова Анна Владимировна ,кошку отдали в 11 утра и забрали в 17 вечера По рекомендации Врача ,на 5 день решили осмотреть шов ( шов ужасный просто ),если сравнивать с другими кошечками ,соседской например ,у них шов 2 см !Наш же шов ,сантиметров 5 и весь неровный,сложилось впечатление ( что тупой бритвой полосовали ),и выбриты 2 передние лапы ,нет шерсти ,сантиметров по 10 ? Очень жаль кошечку ,что так сложилось с ней Ситуация !Либо по неопытности молодого Врача ,либо незнаю....Просто больно смотреть на животное ,понимая ,что под попоной огромный и неровный шов (((( и выбриты обе лапы