work-gr

Приобрели подшипники в этой компании, брали для комплексной поставки запчастей для заказчика. Счет #1295 от 24.05.2022. При получении продукции не выдали документы подтверждающие качество и паспорта на подшипники пообещав скинуть на почту, как найдут их на складе. В течении месяца кормили завтраками. А затем и вовсе сказали, что не обязаны давать какие либо документы на свою продукцию. На просьбы нашего менеджера предоставить паспорта или хотя бы назвать изготовителя купленных подшипников, что бы хоть как то идентифицировать, что именно нам выдали на складе Специалист Илья хамски отнекивался по телефону, ссылаясь на то, что всё нужно было проверять при получении, и якобы все документы были выданы, а затем просто бросил трубку. Пришлось покупать подшипники повторно, в том же втузгородке на улице Мира и Бархотской цены оказались ниже, на купленные подшипники предоставили паспорта качества. В эту компанию обращаться не рекомендую, потратите время и нервы. Есть более лояльные к клиенту компании с таким же ассортиментом, конкурентными ценами и документами на продукцию.

Мечел Сервис. Официальный Торговый Дом- представитель! завода БМК. Появилась необходимость на производстве в метизной продукции Комбината. Обратился на прямую в БМК и ТД Мечел Сервис. Сроки изготовления и стоимость продукции озвучили примерно одинаковые (Мечел Сервис дал цену выше - ровно на стоимость перевозки продукции из Белорецка в Екатеринбург) решено работать через ТД Мечел Сервис.

Результат: Сроки изготовления обещали 25-30 дней. Часть продукции сдали в срок, остальное комбинат сделал за 40-50 дней нормально...

Самое интересное: на складе ТД Мечел Сервис продукцию (индивидуальный заказ- отдельное место подписанное) умудрились потерять дважды! Соответственно ждать пришлось заказ заново. При получении остатка продукции на Учителей снова сказали, что продукции нет... Комментарии вразумительные Мечел Сервис не дает, на претензии не отвечает, кормят завтраками. От бывалых клиентов данного ТД получил объяснения- заказную продукцию либо перепродали из наличия, либо выкрали сотрудники склада- на котором нет ни какого порядка. Информация у менеджеров не соответствует действительности на складе (ул Учителей 38) Как результат деньги заплачены, продукцию не можем получить уже 4 месяца и явно не по вине БМК.

Если есть возможность разместить заказ на прямую на Комбинате- размещайте! Есть более ответственные дилеры и представители БМК.

Работать с ТД Мечел Сервис не рекомендую.

Машину обливал целиком, с заменой порогов и задних арок. Сдал на ремонт 1.05 забрал 26.05 Качество выполнения- в целом, да облили. Но при детальном рассмотрении выявлены непрокрасы, зазоры не выставлены, салон, стекла- все в краске (химчистка не справилась) По данным замечаниям провели доработку (+ неделя ремонта) Итог: ремонт вышел не плохой. Но долго и с явной переплатой за результат.