- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Букет с клубникой и цветами не соответствует заявленному на фото. Цветы в букете, вместо маленьких и аккуратных на фото - огромные и закрывают собой всю клубнику. Бумага отличается по цвету. Размер букета на фото кажется объёмнее, чем есть на самом деле. Были очень разочарованы несоответствием с фото.
Считаю, что менеджерам о смене бумаги и цветов...
Букет с клубникой и цветами не соответствует заявленному на фото. Цветы в букете, вместо маленьких и аккуратных на фото - огромные и закрывают собой всю клубнику. Бумага отличается по цвету. Размер букета на фото кажется объёмнее, чем есть на самом деле. Были очень разочарованы несоответствием с фото.
Считаю, что менеджерам о смене бумаги и цветов можно предупредить - невооружённым глазом видно, что реальность не совпадает с картинкой.
Стоит отметить, что в прошлый раз я заказывала букет только с клубникой без цветов и была очень довольна. В этот раз Ballberry подвели.
Клубника, конечно, вкусная, но дарить такой букет было грустно. Прилагаю фото ожидания и реальности.
Добрый день, Екатерина!
Благодарим за отзыв, благодаря этому Вы делайте нашу работу лучше
Екатерина, Вы совершенно правы насчет того, что менеджер должен был Вас обо всем уведомить
Напишите ,пожалуйста, Ваш номер телефона для связи мы обязательно с Вами свяжемся и урегулируем данный вопрос.