- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Максимально странные сотрудники. Зашёл на сайт, посмотрел предложения. Увидел очень заманчивое - 5 000 каталогов «245х235», 4+4, бумага 115 г/м², 36 страниц за 10 ТЫСЯЧ 200 РУБЛЕЙ. Позвонил уточнить. Трубку взял менеджер Иван. На резонный вопрос о такой низкой цене, тот заверил что действительно это действующее предложение, и дёшево потому что...
Максимально странные сотрудники. Зашёл на сайт, посмотрел предложения. Увидел очень заманчивое - 5 000 каталогов «245х235», 4+4, бумага 115 г/м², 36 страниц за 10 ТЫСЯЧ 200 РУБЛЕЙ. Позвонил уточнить. Трубку взял менеджер Иван. На резонный вопрос о такой низкой цене, тот заверил что действительно это действующее предложение, и дёшево потому что сборная печать. Максимально вежливо уточнил по срокам и в каких форматах нужно прислать макеты. Единственный минус - наш макет был изначально разработан под А4, но беседуя с Иваном решили макет адаптировать под размер «245х235». Ударили по рукам. В течении недели макет переработали. Связались с Иваном и тут выяснилось что цена выросла на 90 тысяч рублей, то есть теперь цена за тот же объём составляет 101 тысячу 200 рублей... На вопрос "как же так вышло" Иван ответил просто: "не знаю"...
И с этого момента начались чудеса:)
Иван моментально забыл про договоренности и вообще что такой разговор когда то-был. Далее он сообщил что пойдет уточнит у руководства что же делать дальше и как в лучших американских блокбастерах - пропал. На звонки отвечать перестал, хотя при этом его сослуживцы утверждали что он в офисе и переключали на него. А в конце рабочего дня позвонил некий Егор, уже с мобильного телефона и сообщил что Иван скоропостижно ушёл на новогодние праздники и будет только после 10 января....
Ни банального "Извините за неудобство" или "давайте как-то разрешим столь странно сложившуюся ситуацию" от Ивана так мы и не услышали. Что это было (глюк сайта, невнимательность человека заполнявшего позицию) мы так и не узнали...
Время потеряно. Урок извлечён - впредь и навсегда вести работы после выставления счёта (который мы благополучно не запросили поверив горе-менеджеру на слова).
С новым годом тебя Иван!
Добрый день, приносим свои извинения, если такая ситуация была место быть, пожалуйста отправьте нам 4 последние цифры вашего номера, чтобы мы могли идентифицировать ваш звонок и прояснить ситуацию.