Arseny Stupin

Уже писал отзыв и он был положительным, теперь необходимо обновить информацию. Если вы собираетесь что-то вернуть в этом магазине будьте готовы к максимально отвратительному отношению. Взял набор за 600р, он мне не подошёл и на следующий день я пришёл его вернуть, встретили меня едкими комментариями с недовольным лицом будто я кассиру этим возвратом всю жизнь разрушил. Зачем-то им в этой сети требуются заявления на возврат, плюс кассир попросила у меня паспорт в который даже не смотрела. Огромное спасибо что никаких справок не запросили и копию паспорта не потребовали оставить.

Это при том что магазин соседствует со строй.двором где мне возврат проводили за 3 минуты без идиотских комментариев и недовольных мин.

Спасибо за, отвратительный сервис и отсутствие клиентоориентированности.

Море интересных впечатлений от магазина.

Ситуация следующая, мне нужно было установить броню на телефон, услуга стоит 1990 рублей. С начала консультант убеждал установить матовою броню вместо глянцевой тк якобы матовая лучше, хотя на самом деле матовою просто легче ставить. Когда консультант всё таки соизволил поставить ту броню что я хотел он заявил что бонусы на неё якобы списывать на нельзя это при том что я много раз пользовался этой услугой и бонусы всегда можно было использовать, и на кассе и в его приложении продавца бонусы можно было использовать и я это своими глазами видел, однако он заявил что у него там на магазин распоряжение пришло и нельзя теперь их списывать. Подведём итоги, консультант нагло врёт и при этом пытается минимизировать свою работы за счёт опять же наглого вранья.

Всё это при том что я до этого ждал 15 минут пока мне выдадут заказ а когда я попросил добавить броню к заказу мне сказали что это не возможно и я теперь должен ходить консультантов искать которые смогут мне её поставить. 0 из 10 магазин. Я прекрасно знаю как тяжело работать в таких местах, но это откровенное хамство и абсолютно наплевательское отношение к покупателям.