profwater.spb

Добрый день! 23.03.22 в Созвездии Колёса мною были приобретены диски Replica LegeArtis Concept-LR509 9,5J*R20 5*108 ET45 DIA63,4 S. С доставкой в г.Уфа. 27.03.22 диски забрали из транспортной компании, и перед покраской в чёрный цвет проверили их на станке, два диска оказались кривые с отклонениями по межосевой. Данную информацию передал своему менеджеру, который сопровождал сделку. Были сброшены видео дисков со станка с отклонениями и дисбалансом. Менеджер сказал что диски большого радиуса ни разу не были кривыми и они очень сомневаются в моих словах (и видео видимо тоже монтаж )сразу предупредила с ходу что дисков больше нет в наличии, и что будет производится экспертиза а это очень не быстро и возврат возможен только после подтверждения результатов экспертизы. + мои затраты на пересылку дисков обратно. Данный вариант не меня не устраивает, я брал диски в подарок на день рождения девушке, и ждать их экспертизы и возврата денежных средств нет (так как я даже у других продавцов не могу оперативно купить так как деньги зависли), у меня было два варианта развития событий предложить произвести возврат двух дисков, я был готов оплатить ещё два лишь бы выслали оперативно а возврат тех уже по окончании экспертизы. Но сходу нет, нет в наличии. Вариант два (не самый лучший), ремонтировать НОВЫЕ диски, с моей скидкой получилось 2500р за колесо, в итоге 5000р. Предложил им этот вариант и написал заявление. В процессе подготовки дисков к покраске обнаружили на одном сварочный шов и следы зачистки болгарки под напылением «заводской краски» (делайте выводы сами, а новый ди это диск). На мое заявление о возврате хотя бы 5000р на возмещение ремонта НОВЫХ дисков дали отрицательный ответ, но предложили 1000р!!!! 1000р?!? Это прямое неуважение к клиенту, как плевок в лицо клиенту и бросить мелочью! Как можно иметь совесть предложить 1000 рублей?! После этого жеста общение с данным магазином прекратил. 1000 предложил оставить им себе. Исходя из вышеизложенного делаю вывод что данный продавец на рынке не компетентен и преследует цель продать товар любой ценой, а не в интересах клиента, в простонародье Барыги. Да бы не попасть в такую же ситуацию, хочу предостеречь клиентов, прежде чем приобрести диски в «созвездии колёса» проверяйте их на стенде и делайте тщательный осмотр на предмет сварки и следов ремонта. Крайне не рекомендую покупать диски с доставкой в регион без возможности осмотра.