Sofia Zubova

Добрый день. Очень хочется оставить отзыв о работе магазина по адресу:

Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица Ткачей, 21

Каждый поход в данный магазин вызывает кучу претензий.

1. Постоянные огромные очереди, работает одна касса

Проблемы с кассой, администратор идет 5 минут, чтоб убрать товар из чека

2. Нерасторопные кассиры. Во-первых, очень плохо говорят по-русски. Во-вторых отсутствует элементарная вежливость и клиентский подход.

Конкретный случай 18.07: взяла лимон, сотрудник не может взвесить, видимо потому что веса продукта не хватает для весов на кассе. Прилетает фраза от кассира: "Другой лимон берите". Проблема на вашей стороне, но отсутствует элементарное: пожалуйста.

В-третьих, ни одна проблема не может быть решена без администратора. Очень сильно тормозит процесс покупки, от чего огромные очереди.

Данный магазин находится около бизнес-центра и ЖК Clever Park. Поток с утра достаточно большой.

Просьба провести внутренний аудит и наладить работу супермаркета.