Dmitry Shakhmatov

Ужас. Кто ещё доволен этим местом непонятно. Обратился с сильной зубной болью, прождал 3 часа и попал на приём. Врач сделав ренген сказал что оголился корень (за 2 недели до этого вырвали не здесь зуб мудрости) , он чувствительный очень, это он болит, ничего страшного. Выписал обезбаливающее и отпустил. Спустя 3 часа ничего не помогло и я поехал в другое место. Там сделали снимок и нашли периодонтит) ) ) стоит задуматься о квалификации врачей, работающих в этой поликлинике. Руководство (директор и главный врач) также ничего в этом случае плохого не видят) ) ) ) ) . Им плевать на людей, главное получить деньги. Единственный адекватный и вежливый человек это девушка администратор.

Решили отказаться от отдыха в сказке по причине массового отравления. Позвонив, столкнулись реально с неадекватным поведением менеджеров. Написав заявление на возврат, менеджер отказался его принимать из-за того, что я не написал фразу, что претензий не имею. Далее они начали придумывать и фантазировать. Говорят, что ФИО в заявление не совпадает с путевкой (скинул им путёвку, сказали ошиблись). Потом по переписки поняли что общаются вообще с другим человеком. Далее их не устроил подчерк в заявлении. В итоге сказали, что директор отказал в приёме заявления. Дозвонившись до директора, мы узнали причину: мы должны переписать заявление, потому что в графе причина по которой хотим вернуть деньги мы указали из-за массового отравления людей. Директор говорит напишите что нибудь другое. Забавно. Вообщем приняли они заявление. Ребята, а зачем вы держите чужие деньги у себя так долго? Зачем уходите на новогодние праздники, не выплатив деньги. Правильно вам плевать на клиентом. Вы выворачиваете это так, будто у вас всё хорошо, это я такой плохой отказался от отдыха в замечательной сказке. 40 т. р. за два дня в месте где антисанитария. Да вы в этот же день должны были вернуть деньги, а не хамить. Открыли своё истинное лицо. И не надо писать как в 2гисе не прочитав отзыва, какого числа вы были у нас, лишь бы отзыв не выставили))) я у вас не был и никогда не буду. Позор руководителям!!!

Такого ужасного отношения к клиентам я давно не видел. До оплаты плитки всё было хорошо, но после оплаты начился цирк. Менеджер увеличил срок доставки плитки на 10 дней, объяснив тем что на складе нет этой плитки. После этого менеджер сообщает что нам не правильно посчитали доставку и пытались прибавить ещё 1 тысячу рублей. На мой простой вопрос, почему мне не сказали и не посчитали всё правильно сразу начали грубить, говорить помолчите, женщина менеджер говорит я что должна ошибки своего напарника исправлять. Ребята так нельзя. И самое забавное: при оплате плитки ( оплатил 250000 рублей) я говорил, что доставку смогу принять только после 14 часов, в любой день, мне ответили конечно привезём в удобное время по согласованию. Но в день доставки мне позвонили и сказали что плитка будет в 12, и то о чем я просил никого не волнует. Мой совет, обходите этот магазин стороной, ведь очень много других магазинов, где такого отношения не будет.