Sveta Kondratenko

Сам x fit я безумно люблю, мне нравится атмосфера, и я хожу сюда уже 3 года. Но то что произошло сегодня вызывает недоумение. Неделю назад я продлила карту с помощью рассрочки, при рассрочке была автоматически включена страховка, которую как сказала менеджер Диана можно легко расторгнуть по звонку или приехать к ним. По звонку мне ничего не расторгнули, и я приехала в страховую спустя неделю, уже в самой стразовой менеджер сказала что нет самого страхового полиса, и мне надо ехать обратно где я заключала договор. То есть менеджер мне распечатала абсолютно все кроме самого полиса, без которого невозможно расторгнуть страховку. В итоге я потратила полтора часа чтобы вернутся в фитнес клуб, потом обратно в страховую в которой уже пришлось ждать очередь, просто из за того что при заключении менеджер халатно отнёсся к подготовке документов. Прошу более ответственно подходить к своей работе, и когда дело касается рассрочек и

страховок отдавать полный объём документов