Anastasia Loginova

К бассейну претензии нет, к меню тоже, все вкусно и соответствует ценнику. Вода чистая в бассейне. Температура воды комфортная. Но у нас произошел неприятный инцидент. Ребенок оставил телефон при выходе из здания. В фойе на столе. Спохватились не сразу, я по геолокации убедилась что он там. Я позвонила на ресепшен описала ситуацию. Телефон нашла женщина на ресепшене, мы договорились с ней когда мне лучше подъехать за ним. Потом спустя время звонит мужчина и говорит чтобы я подъехала к 10 утра следующего дня и спросила охранника Максима, вечером этого же дня вижу что телефон находится на сортировке. С недоумением приезжаю с ребенком туда на следующий день в 10. 20 примерно . Мне администратор сказала что охранник забрал наш потеряный телефон с собой и его еще нет на рабочем месте, зачем и для чего он его увез мне не объяснили. Это очень странно. Мы ждали его около получаса когда он соизволит приехать. Потом приезжает охранник Максим передает ребенку телефон. Мы его поблагодарили что он нам его передал в целости и сохранности. Но действия его были не понятны никому из присутствующих в фойе. Хочу выразить огромнейшую благодарность женщине которая на ресепшене, благодаря ей мы смогли вернуть телефон. К охраннику максиму остались вопросы.