- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Услугами данно сервиса как оказалось лучше не пользоваться. Есть у меня торцовочная пила из серии профессионал. Пила в идеальном состоянии, потому как пылинки с неё сдувал. Но при использовании обнаружил заводской дефект. Ось диска вместе с двигателем не перпендикулярна оси направляющих протяжки. И естественно при протяжке диск пилит...
Добрый день! Услугами данно сервиса как оказалось лучше не пользоваться. Есть у меня торцовочная пила из серии профессионал. Пила в идеальном состоянии, потому как пылинки с неё сдувал. Но при использовании обнаружил заводской дефект. Ось диска вместе с двигателем не перпендикулярна оси направляющих протяжки. И естественно при протяжке диск пилит боком. Отдал по гарантии свой агрегат в бобер строй. На днях сотрудник магазина присылает ответ этого центра. Ответ конечно же убил. Причина поломки это небрежное обращение!!! Она в идеале была. Ей практически не пользовался. Заявленная неисправность не та которую я указал при сдаче. И фактическую неисправность тоже выдумали- нарушение резьбы!!!! Причем тут резьба? Даже если взять взрыв-схему, то видно, никакие резьбовые соединения не принимают участия в качестве реза. И ниже они мне предлагают заменить элементы пилы которые на качество реза совсем не влияют. Это развод на деньги чистой воды. Документ который они состряпали тоже бумажка для туалета в котором ни одной подписи и печати нет, да еще и неверная информация указана о пиле. Попросил фото поломки, до сих пор жду. Дальше наверное придется идти через роспотребнадзор. Это первый этап против такой оценке. Причем когда они типа починили, появился люфт. Подозреваю они просто сломали мне пилу и ещё хотят на этом подзаработать чутка. Не люблю я такое отношение к инструментам и людям. В сервисном центре должны работать профессиональные мастера своего дела, а не мастера вытянуть деньги.