- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Данный отзыв для филиала в сети магазинов на ул. Воздухоплавательная д. 2,
10 лет
4.2
7
4
Данный отзыв для филиала в сети магазинов на ул. Воздухоплавательная д. 2,
Заказал бардачок для Гольфа 6. Необходима была доставка из Питера в Екатеринбург. Просил менеджера что бы скинули трек, для отслеживания посылки. Так и не скинули за 3 будних и 2 выходных дня. Сам зашел на сайт ДЛ и нашел по паспорту. И очень удивился, цене доставки. Когда менеджер говорил что доставка будет стоит рублей 500, а по факту выходит...
Заказал бардачок для Гольфа 6. Необходима была доставка из Питера в Екатеринбург. Просил менеджера что бы скинули трек, для отслеживания посылки. Так и не скинули за 3 будних и 2 выходных дня. Сам зашел на сайт ДЛ и нашел по паспорту. И очень удивился, цене доставки. Когда менеджер говорил что доставка будет стоит рублей 500, а по факту выходит 1350 !!!??? Я этот бардачок покупаю за 2000 рублей и доставка почти в половину? Знал бы о такой стоимости, подумал бы несколько раз.
Будем ждать деталь, может что и добавлю.
Часть 2.
Так ни кто и не скинул трек товара. В приложении сам отследил когда должен был приехать товар и поехал его забирать. Какое же у меня было удивление, когда менеджер Деловых Линий мне сказал что товар поступил в другой терминал. Когда я оставлял заказ, я писал в какой терминал нужна доставка. Теперь мне придется потратить 3 часа по пробкам в другой конец города.
Позвонил менеджеру что бы уточнить по 2ум пунктам. Почему доставили не туда и цена за доставку выросла. Менеджер, и как я понял по разговору руководитель сказал что пришлось заказать вывоз с их офиса, по этому цена за доставку которую должен оплатить я возросла.
Ни кому не советую покупать у данного магазина.
Оплату производил на карту!
Карта Сбербанка - Сбербанк 4276 8550 7368 7978
Держатель: Нефедов Николай Викторович
Срок действия: 06/18
в течении полу часу не берут трубку, это нормально? мне нужна экспертиза. Что за дела, почему клиент должен бегать за вами?
Добрый день ! Мы сожалеем что не смогли ответить на ваш звонок.
Мы проводим работу по улучшению связи с клиентами.
Благодарим за отзыв
25 октября 2015 года пришли компанией в боулинг ( 7 человек). Сняли "Вип" дорожки ( 2 дорожки за дверью от остальных) на 1:30. Около часа игры, было все хорошо. Позже началась не стабильная работа подъемного механизма кеглей на одной дорожке (7) и позже на другой (8). Это заключалось в том, что механизм выставлял не все кегли, или при...
25 октября 2015 года пришли компанией в боулинг ( 7 человек). Сняли "Вип" дорожки ( 2 дорожки за дверью от остальных) на 1:30. Около часа игры, было все хорошо. Позже началась не стабильная работа подъемного механизма кеглей на одной дорожке (7) и позже на другой (8). Это заключалось в том, что механизм выставлял не все кегли, или при постановке кегли падали и роняли остальные. Мы попросили решить данный вопрос, около 20 и 10 минут решался вопрос на 7 и 8 дорожке. 8 дорожку вроде бы сделали, а те кто играл на 7, пришлось перейти на 6. Получается одой части компании пришлось играть за стеной. При переводе на 6 дорожку, время осталось тем же, мы подошли к парню, что там работал и попросили увеличить время, он предложил увеличить на 5 минут, на 5 минут? всего? Нехотя увеличил на 15. Играя на 6 дорожке, у одного из наших друзей выскользнул шар из рук на пол, без замаха, просто когда он его брал, на уровне не выше пояса. Парень что включал время, подозвал нас к себе и сказал, что мы должны выплатить штраф. Штраф. за то что шар выскользнул и мы ничего не повредили? Мы объясняли ему, что ничего не произошло серьезного, ничего не сломалось, все целое, какой может быть штраф? Он не соглашался и мы позвали Администратора, вопрос решили. Нам предложили добавить время, но желания задерживаться уже не было. Мы ушли без штрафа, толком не поиграв и потрепав нервы.
3 ноября 2015 года, решили пойти и посмотреть футбол ( 5 человек) МЮ - ЦСКА, в надежде что сегодня все будет хорошо. В 23:17 я позвонил по номеру 3-16-81 с номера *-***-***-25-77 и спросил, можно ли посмотреть футбол? Мне сказали что да, можно, телевизоры работают. Приехав в 00:40 мы да же и не удивились, что телевизоры не работают. А футбол начинается через 5 минут, круто! В итоге посмотрели футбол во "Флинсе"