- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день всем, покупал 23 числа чери аризо 8 , вёл сделку менеджер по продажам Артем, и кредитный специалист Анастасия, что хотелось бы сказать, хороший салон, машины есть в наличии но не много , приехали после салона конкурентов, быстро сообразили что нам нужно, и принялись за дело, сдавал машину в трейдин.
1) Оценка автомобиля была очень не...
Добрый день всем, покупал 23 числа чери аризо 8 , вёл сделку менеджер по продажам Артем, и кредитный специалист Анастасия, что хотелось бы сказать, хороший салон, машины есть в наличии но не много , приехали после салона конкурентов, быстро сообразили что нам нужно, и принялись за дело, сдавал машину в трейдин.
1) Оценка автомобиля была очень не адекватная, прям от слова совсем, менеджер по выкупу авто оценил ниже плинтуса автомобиль.
2) Менеджер Артем пообещав при заключении сделки в течении месяца, сделать подарок резину, мы ему сказали что мы заключим сделку сегодня, при одобрении кредита, при получении авто, резину отказал дарить, сказав что машина идет с другими допами а именно : защита картера, сетки, ковры. ( по моему мнению не серьезный подход)
3) Кредитный специалист Анастасия, хорошая позитивная девушка, вся работа её была сделана от и до.
И ещё, машина сначало была под другим клиентом, то есть она была в броне, специалист автосалона девушка, очень грамотно договорилась с руководством о том что продать автомобиль нам, тоже огромное спасибо.
Оценка автосалона на 3+
Yan Simanovsky, добрый день! Благодарим за обратную связь.
Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления от визита в Автоцентр. Мы никогда не оставляем без внимания отзывы наших гостей и всегда с вниманием относимся к Вашему мнению. Хотелось бы дать некоторые пояснения:
Менеджером отдела продаж было сформировано для вас два...
Yan Simanovsky, добрый день! Благодарим за обратную связь.
Нам искренне жаль, что у Вас остались негативные впечатления от визита в Автоцентр. Мы никогда не оставляем без внимания отзывы наших гостей и всегда с вниманием относимся к Вашему мнению. Хотелось бы дать некоторые пояснения:
Менеджером отдела продаж было сформировано для вас два коммерческих предложения:
Первое на комплектацию CHERY Arrizo 8 Ultra black. В подарок действительно был согласован комплект зимней резины.
Второе на комплектацию CHERY Arrizo 8 Prime. На данном автомобиле уже было установлено дополнительное оборудование на сумму 50 000 рублей (без зимней резины).
Ваш выбор был остановлен на втором варианте.
Также дополнительно вам была предоставлена скидка по программа Chery Trade-In в размере 200 000 рублей.
Со стороны сотрудников дилерского центра было приложено максимум усилий, для того, чтобы вы могли приобрести нужный автомобиль на максимально выгодных условиях.
Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество!
С уважением, руководитель клиентской службы Автобан Chery, Зенченко Евгения.