Купили с подругой клубные карты в данный фитнес-клуб. Менеджер Патрик так все описывал, расписывал групповые тренировки, которые нас интересовали. Запись на них оказалась предварительной и в вечернее время интересующих нас групп не оказалось. На следующий день решили абонементы вернуть. Тот же менеджер сориентировал нас, что после написания...
Показать целиком
Купили с подругой клубные карты в данный фитнес-клуб. Менеджер Патрик так все описывал, расписывал групповые тренировки, которые нас интересовали. Запись на них оказалась предварительной и в вечернее время интересующих нас групп не оказалось. На следующий день решили абонементы вернуть. Тот же менеджер сориентировал нас, что после написания заявления у нас 14 дней, по условиям договора, чтобы передумать. Ни на одно занятие мы так и не пошли, потому что решение заниматься в другом месте было окончательным. В это время нам писал тренер, откуда взял контакты, не известно, с предложениями бесплатной индивидуальной тренировки. Мы отказались. Ну и по прошествии 14 дней я написала Патрику, что время вышло и попросила поспособствовать скорейшему возврату денежных средств, на что мне сказали, что он не занимается такими делами, и вообще я его беспокою по личному номеру в не рабочий день (до этого общение происходило по этому же номеру и очень культурно) и вообще он больше не является моим менеджером. А после и вовсе заблокировал меня, хотя я ни одного грубого слова не написала. Очень не профессиональный подход. Видимо деньги придётся возвращать в судебном порядке
