Alexandra Alexandrova

Проходила медосмотр 26.09.24.

Плюсы:

- вежливый администратор, которая быстро оформила документы и дала направления

- адекватные психиатр, ЛОР, стоматолог, хирург, особенно терапевт

Минусы:

- отсутствие регулирования очереди. Все, кто проходит медосмотр занимают очереди впрок, приговаривая, что вот со мной еще трое-четверо-пятеро коллег. В итоге создается хаос, люди путаются и теряются, потому что пока один занял очередь в один кабинет, ушел в другой. Всё это приводит к развитию конфликтных ситуаций в очереди различной степени напряженности.

В итоге, много тратится времени впустую на ожидание у кабинетов.

Моё пожелание, для улучшения качества оказания услуг, поставьте систему с экранами, на которой отображаются пациенты, их место в очереди и где врач может назначить следующий кабинет для прохождения исходя из нагрузки. Такая система есть в Центре медицинской профилактики. Она рабочая и очень эффективная. Все конфликты будут стремиться к нулю.