Ляйсан Фахретдинова

Недавно эта фирма делала нам балкон. Обещали что поставят рамы на балкон через три дня после оформления договора, так в итоге и вышло. Вечером, после того как мастера уехали обнаружила что на одном окне замок плохо работает... Вот блин думаю сразу не проверила все (а замков как назло было 8, лень было все проверять), теперь думаю как всегда бывает в таких случаях звони, ругайся с ними... Позвонила, мне предложили на их сайте заполнить заявку и ждать приезда... В итоге где то дня через 4 вечером подъхал парень, все сделал букваьно за 5 минут...

Покупали тут дрель которая на акумулятора работает. В итоге оказалась бракованной, на просьбу поменять возникли ответы типо ну вы же понимате что такая модель стоит всего 2000 руб., для неё это нормально... Так как товарный вид был утернян, менять отказались... Оставили им претензию, через пару дней позвонил их директор как я поняла, попросил прощение за работников и предложил приехать обменять... Удивлению не было предела так как не первый раз приходится оставлять претензии, обычно мурыжат с ними долго... В итоге поменяли на другую, доплатив разность в цене.