Ксюша

Как же долго я ждала открытия этого заведения, у нас, в Екатеринбурге!

Дождалась!

И абсолютно разочаровалась!

Мы пришли, ознакомились с ценами. Сразу скажу цены не маленькие. Также мне не понравилось, что не было пиццы слайсами, либо покупаешь маленький круг за 200 рублей, либо большую. Выбора нам не оставили. Мы взяли 2 маленькие пиццы. Молочный, обращаю Ваше внимание, ВАНИЛЬНЫЙ коктейль, и хотели взять кофе, но как только мы узнали что кофе там подают Jacobs, желание сразу отпало!Спасибо что не кофе из Ашана. Пришлось взять обычный чай гринфилд. И решили мы взять на пробу картофельные шарики.

За заказ мы заплатили около 700 рублей, за двоих. Тут же после оплаты нам начинают делать чай, и молочный коктейль. Я наблюдаю за процессом приготовления: берут молоко долгого хранения, наливают, достают из холодильника, по всей видимости, ванильное мороженое, добавляют, и аппаратом шейк шейк, коктейль готов, подают его со взбитыми сливками.

Мы, сели за стол, и стали ожидать наш заказ.

Сначала мы попробовали молочный коктейль. Я была немного удивлена что вкуса ВАНИЛЬНОГО я как то и близко не почувствовала. Обычное молоко со взбитыми сливками. Оно было даже не сладкое!!!! извините меня, но за 109 или 129 рублей обычное молоко я и дома попить могу.

Ждем-ждем-ждем наш заказ, минут 10-20 ничего не несли, продолжаем ждать дальше. Ну и минут через 25, нам приносят 2 мини пиццы, гавайская и цезарь. Скажу сразу что визуально мы ожидали большего. Очень удивило, что начинка была ровно-ровно посередине, а сантиметра так 1,5-2 от края занимало тесто, причем сама пицца размером 19 см.

После того как мы откусили по кусочку, мы тут же почувствовали что у теста есть привкус воды из под крана. Не самая вкусная специя в пицце, скажу Вам честно.

Далее было еще интереснее! Съев пиццу, мы стали дальше ждать наш заказ, картофельные шарики. Ждали еще минут 10, не вытерпев я ушла узнавать у сотрудником в чем дело, ждем уже полчаса как минимум. В ответ мне сказали, что они еще не готовы, и нужно еще подождать минут 10, так как фритюр то ли не работает, то ли не справляется, я уже не помню, но времени у нас совсем не оставалось, на это мне предложили компенсировать шарики двумя лимонадами, на что я отказалась. Тогда поступило предложение 2 шарика мороженого. Ладно, мы согласились. Когда я хотела выбрать между ванильным, клубничным и шоколадным мороженым, сказали что осталось только шоколадное мороженое. Отсюда я понимаю, что ванильного мороженого и не было, даже когда готовили молочный коктейль (хотя может быть ванильное мороженое и не идет в коктейль). Ладно хоть, шоколадное мороженое было по вкусу нормальным.

И напоследок, решили мы заглянуть в WC, а там унитаз настолько высоко висел, что было невозможно им воспользоваться.

Какое впечатление осталось у меня после посещения этого заведения?

Честно скажу негативное, потому что к счастью, у меня была возможность побывать в Pizza Hut за рубежом, и там действительно вкусно и приятно находиться, а самое главное, хочется идти снова.

Пойду ли я в ближайшее в время в екатеринбургский Pizza Hut? Боюсь что нет, пока они не устранят замечания, которые оставляют пользователи.

Очень обидно, что придя на российский рынок, сразу после открытия заведение тут же критикуется посетителями. Обычно на начальном этапе новые заведения стараются привлечь как можно больше посетителей, путем комфортного обслуживания и вкусной едой. И правильно делают.

А ведь Pizza Hut это не просто пиццерия, а заведение с громким названием и историей, на которое равняются другие заведения подобного характера.