- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Сегодня обратился в ваш сервис с проблемой: при поднятом стояночном тормозе прокручивается правое колесо. Это установили при диагностике авто. Сразу приобрел комплект задних колодок и к вам. Колодки с удовольствием поменяли. Вернули авто с этой же неисправностью и старыми колодками, которые оказались нормальными. Вопрос: зачем меняли,...
Добрый день! Сегодня обратился в ваш сервис с проблемой: при поднятом стояночном тормозе прокручивается правое колесо. Это установили при диагностике авто. Сразу приобрел комплект задних колодок и к вам. Колодки с удовольствием поменяли. Вернули авто с этой же неисправностью и старыми колодками, которые оказались нормальными. Вопрос: зачем меняли, за что я заплатил 2000 рублей и что дальше???
Андрей Михайлович, здравствуйте!
По вашей ситуации можем пояснить следующее: диагностика неисправности стояночного производилась Вами не в нашем сервисе. Соответственно, мы не несем ответственности за достоверность диагностики, которую проводили не наши специалисты.
Замену тормозных колодок мы Вам провели, поскольку это были заявленные работы с...
Андрей Михайлович, здравствуйте!
По вашей ситуации можем пояснить следующее: диагностика неисправности стояночного производилась Вами не в нашем сервисе. Соответственно, мы не несем ответственности за достоверность диагностики, которую проводили не наши специалисты.
Замену тормозных колодок мы Вам провели, поскольку это были заявленные работы с Вашей стороны. Вы также предоставили нам тормозные колодки, купленные в стороннем магазине.
Для устранения недостатка "при поднятом стояночном тормозе прокручивается правое колесо" Вам необходимо прибыть к нам на диагностику неисправности, после которой Вы в письменном виде получите её результаты и мы с удовольствием устраним неисправность!
С уважением к Вам и Вашему времени,
администрация ООО "Авто-Лидер-Запад"
