Владислава Янушкевич

Получила рассылку - акция на равномерку. Конечно решилась пополнить свои запасы, да еще с выгодой. Это был второй заказ в этом интернет-магазине. Заказ сделал вечером, позвонили на следующий день. Предупредили, что набор для вышивки, только под заказ и обозначили сроки ожидания, но для меня это не было проблемой. Как обычно, все прошло гладко. Посылку отправили как и обещали, прислали трек-номер для отслеживания. Качество товаров порадовало, нарекания отсутствуют. Рекомендую данный интернет-магазин.

28 сентября сделала заказ на 50 воздушных шаров с гелием + обработка. Молодой человек, который принимал у меня заказ, дал гарантию на то, что шары с обработкой будут летать – минимум 3 суток. В итоге через 1,5 суток половина шаров опустилась, и через пару часов лежала на полу. Я написала в «Дом роз» личное сообщение с претензией. В полученном ответе данный салон цветов перекладывал вину с себя на производителей гелия (плохое качество). В итоге мне принесли извинения и даже пообещали сделать скидку на следующий заказ. «Спасибо» им конечно, но желания у них, что то заказывать отпало, да и праздник был испорчен. Никому не посоветую туда обращаться.