Живу недалеко от данного магазина и очень часто его посещал. Когда магазин открылся - было всё нормально. В последнее время магазин окончательно испортился. И чем дальше, тем хуже и хуже! Испортили магазин сами работники и руководящий состав. Вопрос к руководству! Мне очень интересно, чем занимается Администрация магазина?
1. На полках очень часто...
Показать целиком
Живу недалеко от данного магазина и очень часто его посещал. Когда магазин открылся - было всё нормально. В последнее время магазин окончательно испортился. И чем дальше, тем хуже и хуже! Испортили магазин сами работники и руководящий состав. Вопрос к руководству! Мне очень интересно, чем занимается Администрация магазина?
1. На полках очень часто стали появляться продукты с истекшим сроком реализации, никто вообще за этим не следит.
2. В середине торгового зала есть 2 отдела: 1-й - колбасы и сыры, 2-й - готовая продукция (салаты, мясные и другие готовые блюда). В этих отделах очень часто вообще никого нет и никогда никого не дозовёшься! Лично сам несколько раз стоял минут по 5-10, никого не дождавшись, просто уходил из магазина. Ладно есть рядом другие магазины, там такого безобразия нет. Просто бесит в наше время ждать по 10 минут, когда продавец соизволит подойти к покупателям! Хотя ходит свободных работников мимо этих отделов очень много.
3. Акции! На полках с акциями и скидками стоят те же самые товары, которые есть на прилавках в других отделах магазина. Замануха! Естественно, на кассе Вам отбивают товар не со скидкой, а по нормальной цене, как в обычных отделах. Сам неоднократно покупал, сохранял чек и проверял на эти товары цену. Чистый обман и расчёт на невнимательность покупателей!
4. Расчёт за товар на кассе. Из почти десятка касс обычно работает только 2-3 кассы, тем самым создавая большие очереди. Очень часто от кассира не дождёшься сдачи мелочи с рубля или 50-ти копеек, кассир начинает очень долго искать мелочь и многие просто уходят, так и не дождавшись сдачи. А для кого-то и это деньги! Но если у Вас не хватает 5 или 10 копеек, то кассир будет требовать, чтобы Вы ему эти 5-10 копеек нашли непременно! Будет ждать до конца, пока Вы их не найдёте. А ещё называют себя супермаркетом! :)
Вывод. В этом магазине вообще есть Администрация? Если она есть, то чем интересно они занимаются? Сидят дома? Заняты своими личными делами? Или заняты ещё чем-то? Ни разу не видел в торговом зале этого магазина кого-то из Администрации! Кто должен следить за порядком и в торговом зале и дисциплиной работников? Как говорится: "Рыба гниёт с головы"! Если Администрация за этим не следит, то в скором времени Вы потеряете ещё больше своих покупателей. И так уже потеряли не одну сотню покупателей!
Вы лучше наведите порядок в самом магазине, чем рассылать по почтовым ящикам макулатуру (рекламные листовки, журналы и т.д.), которую никто никогда не читает и на которую Вам не жалко тратить сотни тысяч рублей! И Вам будет в десятки раз дешевле и выгоднее! И тем самым, возможно, вернёте покупателей и привлечёте новых!
