Сандро

Обращаемся в «свой сервис» на Амундсена 64 довольно давно, в основном с чисткой и починкой ноутбука, вопросов и претензий по качеству или цене не было. Но две последние истории поставили крест на обращении в этот сервис. Около года назад почти одновременно сломалась блютуз колонка harman\karbon (не заряжалась) и флешка samsung. И то и другое не дешёвое, поэтому отнесли в сервис. Так и так, починим, от двух тысяч за всё, если что – позвоним. Позвонили – приходите, починили. По приходу ценник выставили четыре с чем-то. Очень всё маленькое и сложное, еле сделали, такие дела, мы же вам говорили, что есть диапазон в цене. Почему не позвонили сказать о новой цене – не понятно. Видимо, рассуждают так – заберут хорошо, нет – колонка и флешка пригодятся самому. Забрали. На днях полетел чайник Redmond - не кипятит воду. Отнесли в ремонт – от 500 до 1000 рублей, если больше мы вам позвоним. Починили – естественно за 1000 рублей, очень сложно опять было чинить. Окей, хорошо. Через неделю (когда залили воды больше литра) выяснилось, что чайник протекает. До ремонта, естественно, не протекал. Звоним в «свой сервис» «- Чайник у вас ремонтировали неделю назад, Redmond, помните? - Ну, возможно, а что случилось?» И, естественно, они тут не причём, протечки вообще не чинят, но вы приносите, диагностика ведь бесплатно, мы вас сориентируем. Совпадение, что чайник потёк после ремонта? Ну, может быть. Но обращаться снова больше не хочется. Да, чайник сдавали в течении нескольких дней – первый раз в рабочее время в субботу мастер сказал, что не вышел, в следующий раз его «отошёл, через десять минут будут» превратились в двадцать и клиент было почти ушёл, но тут подскочил мастер, которому, оказывается, долго крутили шаурму и поэтому он опоздал. «Бывает и лучше» очень точная оценка этого сервиса.

Если коротко - очень приятное сотрудничество, без каких-либо неточностей и неприятных сюрпризов. Позвонили довольно поздно, специалист ответил, сориентировал по цене, приехал на следующий день, осмотрел участок, озвучил примерную цену, сказал, что надо убрать, чтобы проехала машина. За день до приезда мастеров созвонились, машина приехала, как договаривались, огромная и чистая. Проехали профессионально, ничего не задели, даже нависающую по ходу движения ветку дуба и сирень, которая прямо вот-вот. Бурили, как сказали, около пяти часов, ни разу не побеспокоили, по той цене, которую ранее озвучил специалист. Выдали паспорт на скважину. Так же чисто, как заехали, выехали. Через несколько дней приехал мастер, обустроил скважину с нашим насосом, всё сказал, всё показал. Опять же, по той цене, о которой и договаривались. Все вежливы, профессиональны и обязательны. Если на наш звонок не отвечали – в ближайшее время перезванивали. Оплата в любой форме. Оценка на Яндекс в 3,5 вызывает недоумение. Прекрасная компания, после работы которой не остаётся никаких вопросов.

Относительно милый интерьер и персонал. Отвратительно громкая, режущая слух музыка, совершенно не подходящая для итальянского ресторана, которую, впрочем, согласились убавить и действительно убавили. Кнопка вызова официанта и быстрое обслуживание совершенно не скашивают менее, чем среднее качество еды. Спокойного вкуса травяной чай и видимо неплохая паста с рыбой. Пицца "четыре сыра" не скрывает в себе наличия томатов, которые не слишком жалует моя матушка, и которых нет в аналогичных пиццах, например, в "Труффальдино" и "Сбарро". От Греческого салата просто прёт уксусом, и да, это не нормально, а фокаччо - не фокаччо, а какой-то лаваш, в котором не чувствуется ни чеснока, ни оливкового масла и весь вкус ушёл в хруст. Весь заказ обошёлся в тысячу с лишним, на которую можно поесть куда более прилично в более приличном заведении. Суда зайду только если не будет других вариантов и девушку свою, в отличии от многих юношей, сюда бы не приводил, ибо кнопка на столе - единственное, чем может похвастаться это заведение.