10 лет
32.5
42
16
Праздновали у дочки 6 лет, соответственно все гости были плюс минус одного возраста. Все 2.5 часа пролетели незаметно как для детей, так и для нас, взрослых. Аниматор Полина просто молодец. Спустя несколько дней дети, в садике, только этот день рождения и обсуждают. Все очень довольны, дети просятся ещё раз.
Уже несколько лет стригусь у Оксаны, очень доволен и ей, как профессионалом и собеседником, и самой парикмахерской. Всегда чисто, уютно, нет очередей, приветливые администраторы. Очень удобно записываться через онлайн форму, а не по телефону (функция для мизантропов).
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Очень рады, что вам у нас нравится! Приходите к нам вновь!
В феврале 21 года заказали 60 кубов блоков, оплатили сразу. Менеджер сказал, что оплаченные! блоки хранятся у производителя. В мае предупредили менеджера Евгения, что мы начинаем ставить коробку и необходимо блоки привезти на место стройки, но услышали, что завод не может отгрузить, уже оплаченные блоки, по причине роста цен на сами блоки. С мая по...
В феврале 21 года заказали 60 кубов блоков, оплатили сразу. Менеджер сказал, что оплаченные! блоки хранятся у производителя. В мае предупредили менеджера Евгения, что мы начинаем ставить коробку и необходимо блоки привезти на место стройки, но услышали, что завод не может отгрузить, уже оплаченные блоки, по причине роста цен на сами блоки. С мая по август слушали завтраки менеджера, который уверял нас, что проблемы у завода, то блоков нет, так как сезон, то у других заводов блоки дороже. На две наши претензии никто ответа так и не дал, в какой-то момент менеджер вообще перестал трубку брать. В середине августа получилось договориться, что "холдинг" нам напишет гарантийное письмо, где укажет точные сроки поставки блоков, после чего до октября мы уже слышали завтраки, что гарантийное письмо то потерялось, то директора на месте нет, то ещё что-то. В конечном итоге в начале октября нам клятвенно обещали вернуть ранее оплаченные деньги, чтоб мы успели заказать блоки по новой цене в другом месте. Деньги нам возвращали два месяца.
Вывод один: компанию можно назвать как угодно, но данный "холдинг" работает как обычное ИП и за репутацию свою не отвечает. Жалко даже не то, что данные блоки мы смогли купить не за 2900 руб/куб, а за 5700 руб./куб, а за потраченное время. Этим летом планировали сидеть на веранде своего дома, а по факту кроме фундамента на участке еще ничего нет, целый сезон строительства мы просто потеряли зря.
Добрый день Юрий Юрьевич.
Мы приносим свои извинения перед вами, за то, что вам пришлось испытать трудности при покупке блока.
Однако мы хотим прояснить ситуацию и ответить, как было на самом деле, чтобы внести ясность в Ваш отзыв.
Касательно Вашего отзыва, в 2021-2022г действительно наблюдаются проблемы с поставкой и удержанием цен на газобетонные...
Добрый день Юрий Юрьевич.
Мы приносим свои извинения перед вами, за то, что вам пришлось испытать трудности при покупке блока.
Однако мы хотим прояснить ситуацию и ответить, как было на самом деле, чтобы внести ясность в Ваш отзыв.
Касательно Вашего отзыва, в 2021-2022г действительно наблюдаются проблемы с поставкой и удержанием цен на газобетонные блоки, о чём Вы были предупреждены непосредственно перед поставкой. При заключении договора – никто не мог знать, что получится на выходе то, что получилось. До этого мы 8 лет продавали блоки по фиксированной цене. И в 2021 году абсолютно Все заводы (газобетонных блоков) поднимают цены в одностороннем порядке, независимо от того, сколько и когда Вы оплатили средств. Данная информация в открытом доступе и все, кто строил в 21 году столкнулся абсолютно с похожим вопросом. Так же очень сильно в цене вырос металл, дерево. На момент создания договора – от заводов была единая информация, что «оплачивайте, привезём», ни о каких повышениях и уж тем более, о «не хранении» речи не шло, соответственно – менеджер договаривался с Вами, исходя из той информации, какая у него была на тот момент. Специально никому такие манипуляции с материалами не нужны, Вы должны это так же понимать.
Мы сожалеем, что у Вас не получилось построить в срок и по старым ценам, но не Вы один столкнулись с такой ситуацией.
До этого момента всё работало стабильно и людей отгружали по ценам без удорожания, никогда не было резкого поднятия цен и уж тем более, распродажи блоков, оставленных на хранение.
По поводу возврата, мы максимально долго прикладывали усилия, чтобы решить вашу ситуацию, когда мы поняли, что завод ни в какую не хочет нам помогать, мы запросили возврат. Возврат с завода отправляют в течении 2х-3х недель (на усмотрение руководства, в этом вопросе тоже нет четкого регламента, и никто за 1 день деньги не возвращает, увы). Как деньги поступили нам, мы сделали вам возврат.
Еще раз приносим Вас свои извинения!
Менял в данном сервисе масло в коробке (Lexus ES) сделали всё быстро и аккуратно. Причем делали по технологии: после заливки масла в коробку машину запустили и дождались прогрева масла. После чего долили не хватающий объём масла.
Прошлым летом делал страховку и диагностическую карту, всё сделали быстро и без запинок.
Частенько заскакиваю к ним после работы очень вкусная шаурма, сочная и аппетитная.
В помещении чисто и уютно, что ещё для счастья надо.
10 лет
32.5
42
16
