- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зимой вместе с мамой покупали в этом магазине приставку и антенну для ее садового телевизора (заехали, потому что он по дороге). Когда стали сейчас устанавливать, оказалось, что кабеля от антенны до телевизора не хватает, нужно купить еще. Вернулись в этот же магазин (2 июня 2019 года около 12-13 часов) - и были неприятно удивлены хамским и...
Зимой вместе с мамой покупали в этом магазине приставку и антенну для ее садового телевизора (заехали, потому что он по дороге). Когда стали сейчас устанавливать, оказалось, что кабеля от антенны до телевизора не хватает, нужно купить еще. Вернулись в этот же магазин (2 июня 2019 года около 12-13 часов) - и были неприятно удивлены хамским и абсолютно неклиентоориентированным отношением сотрудника магазина. Ссылаясь на занятость и обилие клиентов, продавец разговаривал с нами невежливо, не хотел давать разъяснения на заданные технические вопросы, употреблял выражения "а сами-то как думаете?" и отказался обжать проданный кабель, сославшись на то, что ему некогда. Считаю, что такое отношение в сфере торговли недопустимо, сколько бы клиентов в данный момент у вас не было. Больше в этот магазин не вернемся.
Спасибо за ваш отзыв. Сожалею что так произошло. Вы абсолютно правы что это не допустимо. От лица администрации магазина приношу свои извинения. С сотрудниками будет проведена разъяснительная работа. С уважением Юрий.
Спасибо за ваш отзыв. Сожалею что так произошло. Вы абсолютно правы что это не допустимо. От лица администрации магазина приношу свои извинения. С сотрудниками будет проведена разъяснительная работа. С уважением Юрий.