100 антенн

Зимой вместе с мамой покупали в этом магазине приставку и антенну для ее садового телевизора (заехали, потому что он по дороге). Когда стали сейчас устанавливать, оказалось, что кабеля от антенны до телевизора не хватает, нужно купить еще. Вернулись в этот же магазин (2 июня 2019 года около 12-13 часов) - и были неприятно удивлены хамским и абсолютно неклиентоориентированным отношением сотрудника магазина. Ссылаясь на занятость и обилие клиентов, продавец разговаривал с нами невежливо, не хотел давать разъяснения на заданные технические вопросы, употреблял выражения "а сами-то как думаете?" и отказался обжать проданный кабель, сославшись на то, что ему некогда. Считаю, что такое отношение в сфере торговли недопустимо, сколько бы клиентов в данный момент у вас не было. Больше в этот магазин не вернемся.

Купили мы с мужем в магазине 100антенн на уралмаше нашим стареньким родителям на дачу комплект Телекарта за 3900р. Долго узнавали подойдет ли нам (сад за 60 км от города), сможем ли сами установить. Выбор пал на телекарту,потому что продавец прорекламировал акцию от них-первый месяц 60 каналов бесплатно,потом до 2021 года 20 федеральных бесплатно. Родители старенькие,на даче живут только летом, поэтому поверили словам продавца и приобрели.Нам было сказано что установить ее вполне по силам,что она идеально будет показывать. Поехали ставить, весь день промучались, ничего не получилось. В итоге вернулись в магазин, заказали установщика. Деньги за установку оставили в магазине (1200 выезд=10р за км, 1500р настройка антены и 500р на всякий случай если понадобится переустановка кронштейна на другое место).Поступили так чтобы не волновать стариков и не обременять их оплатой установки,пенсия то сами знаете небольшая у обычных пенсионеров. На след.день позвонила наша старенькая мама и сообщила,что установщик все сделал,настроил,чему она была несказанно рада. Но она очень беспокоилась,т.к. этот чудо установщик сообщил что у нее в пакете только неделя бесплатно,потом надо будет платить еще деньги. Она три раза позвонила мне с этим вопросом, и я решила сьездить в магазин во первых чтобы забрать остаток аванса за установку (500р - т.к. кронштейн остался тот который муж прикрутил) и взять какую то бумагу про эту акцию Телекарты,дабы успокоить маму,что ей не придется платить. Приехала, говорю давайте остаток аванса, а они говорят-так установщик 10 метров кабеля протянул от дома к бане (замечу что между домом и баней 1 метр расстояния), а это стоит как раз 500 рублей. Как то меня расстроили такие расценки,я поспорила с ними,но видно если деньги попали к этой конторе в руки,то они их не отдадут ни под каким предлогом. Эта работа никак не стоит 500р! зная расположение дома и бани.тем более кабель был обжат и штекеры уже были сделаны. в общем лохотрон какой то. Ладно фиг с ними с деньгами. Стала я просить какую нибудь бумажку или показать сообщение на сайте телекарты --о том что у них такая акция-на федеральные каналы -бесплатно до 2021 года. Знаете что мне сказали? Сотрудники магазина наперебой стали говорить что им Телекарта про эту акцию тоже сообщила устно,никаких бумаг нет..Когда я робко возразила что вы же мне сообщили о ней-ваши продавцы,то была послана к телекарте и мне было сказано -мы за операторов не отвечаем,может они завтра условия изменят,звоните им. В общем у меня было чувство что меня хорошенько нае.. по русски говоря. Будем ждать что будет через месяц. Но все равно очень неприятно. перед продажей-они сама любезность, а после -пошли нафиг и такое отношение.. Это не профессионализм. Еще несколько соседей стариков тоже хотели поставить антенны, буду советовать им не ходить в этот магазин, а то обманут. Неприятное чувство оставила эта покупка.