- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не люблю жаловаться, но тут я не выдержала... Купили диван. Давно такой искали. Очень понравился. Доставили вовремя. Только распаковывать сразу не стали, так как заканчивался ремонт. Когда распаковали, обнаружили, что у софы один из подъёмные механизмов не прикручен (или вырвался). Не стали жаловаться. Муж сказал, что с этим он и сам справится. Но...
Не люблю жаловаться, но тут я не выдержала... Купили диван. Давно такой искали. Очень понравился. Доставили вовремя. Только распаковывать сразу не стали, так как заканчивался ремонт. Когда распаковали, обнаружили, что у софы один из подъёмные механизмов не прикручен (или вырвался). Не стали жаловаться. Муж сказал, что с этим он и сам справится. Но спустя пару недель использования внутри дивана что-то хрустнуло и теперь посередине дивана у нас провал... А судя по договору, это не гарантийный случай.. При этом у нас не детей, живём вдвоём и точно на диване не скачем...
Печаль...
Добрый день, Галина! В первую очередь от лица торговой сети "100 диванов" приносим свои извинения за то, что с эксплуатацией дивана что-то пошло не так. Но напрасно Вы приняли решение не сообщать нам об этом и справиться своими силами. Мы нашли Вас по клиентской базе, руководство свяжется с Вами в течение рабочего дня.
Конечно же, Ваш случай гарантийный.
Скакать не скачете, но, может быть, детей так старательно делаете?))))
Для этого у нас есть большая, удобная и, главное, надежная удобная кровать)))))))