- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали шкаф и вешалку в прихожую. Курьер привёз 2 места (коробки). Так как подъем на 4 этаж был нашими силами - распаковывать и проверять комплектность фурнитуры на улице не стали. При сборке выяснилось, что у шкафа отсутствуют дверные ручки, вместо них в коробке было 2 доски (не комплект к шкафу, лишние детали, фото во вложении). Когда...
Заказывали шкаф и вешалку в прихожую. Курьер привёз 2 места (коробки). Так как подъем на 4 этаж был нашими силами - распаковывать и проверять комплектность фурнитуры на улице не стали. При сборке выяснилось, что у шкафа отсутствуют дверные ручки, вместо них в коробке было 2 доски (не комплект к шкафу, лишние детали, фото во вложении). Когда связалась с менеджером, мне сказали, что нужно фото мест в коробках, без них рекламацию не оформить и ничего не сделать. О том, что нужно делать фото при приёмке нас никто не предупреждал. Осталось ужасное впечатление от компании.
Добрый день! Приносим свои извинения за то, что с Вами произошла эта неприятность. Менеджер соорентировал Вас верно, до окончания сборки коробки утилизировать нельзя - это проговаривается менеджером. По Вашим сообщениям, мы знаем, что претензий к работе менеджера у Вас нет. С недокомплектом на фабрике вопрос решается только одним образом -...
Добрый день! Приносим свои извинения за то, что с Вами произошла эта неприятность. Менеджер соорентировал Вас верно, до окончания сборки коробки утилизировать нельзя - это проговаривается менеджером. По Вашим сообщениям, мы знаем, что претензий к работе менеджера у Вас нет. С недокомплектом на фабрике вопрос решается только одним образом - фото-подтверждением коробок.
Добрый день! Приносим свои извинения за то, что с Вами произошла эта неприятность. Менеджер соорентировал Вас верно, до окончания сборки коробки утилизировать нельзя - это проговаривается менеджером. По Вашим сообщениям, мы знаем, что претензий к работе менеджера у Вас нет. С недокомплектом на фабрике вопрос решается только одним образом - фото-подтверждением коробок.