- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ночь. Глубокая ночь. Я приехала с работы и хочу заказать доставку. Выбор пал на "два берега", каждый раз пытаюсь заказать и каждый раз отменяю доставку.
Сейчас заказала, но мне это стоило тысячи нервных клеток, и я всё равно осталась не довольна.
Не могу оформить через мобильный интернет и через приложение. Нажимая на кнопку оформить заказ - НИЧЕГО...
Ночь. Глубокая ночь. Я приехала с работы и хочу заказать доставку. Выбор пал на "два берега", каждый раз пытаюсь заказать и каждый раз отменяю доставку.
Сейчас заказала, но мне это стоило тысячи нервных клеток, и я всё равно осталась не довольна.
Не могу оформить через мобильный интернет и через приложение. Нажимая на кнопку оформить заказ - НИЧЕГО не происходит. Получается, что терминалов на доставке нет, а оплатить онлайн я не могу.
Ладно, мы не гордые - могу позвонить.
Позвонила, но почему-то при заказе с сайта и приложения - доступно 3 набора для роллов, а при оформлении на сайте 2, а за другой мне нужно доплатить. И, черт бы с ним, я бы доплатила, если бы не тот факт, что у меня 5000 купюра и я терпеть не могу мелочь. А оплатить по безналу доставка не позволяет...
Чтобы не быть голословной - прикрепляю скрины...
"2 берега" ваши квесты для заказа - это что-то нереальное.
По-моему, вы сами себе проблемы придумали, на пустом месте
Возможно, но когда информация на сайте не соответствует тому, что говорит оператор - это как минимум странно
Более того, решить проблему - связавшись с оператором ещё раз не получилось. И это действительно не в его компетенции. Поэтому пусть знает менеджер по связям или тот, кто отвечает за эти нюансы.