50 костей

Гриль-бар
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 23в
  • Площадь 1905 года 380 м
  • Геологическая 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Первое посещение этого заведения. Хотели поесть вкусных бургеров и соблазнились этим заведением (зря). Купили бургер один с рваной говядиной , второй хотели взять бургер «пухляк».

По сервировке вопросов нет : арахис, бургер, начос и чёрные перчатки. Но сам бургер это целое негодование. Я был не один и мы оба не любим вкус копчёного (спойлер, мясо...

Показать целиком

Первое посещение этого заведения. Хотели поесть вкусных бургеров и соблазнились этим заведением (зря). Купили бургер один с рваной говядиной , второй хотели взять бургер «пухляк».

По сервировке вопросов нет : арахис, бургер, начос и чёрные перчатки. Но сам бургер это целое негодование. Я был не один и мы оба не любим вкус копчёного (спойлер, мясо было именно с таким вкусом и об этом не написано в меню) так же чтобы добраться до самого мяса мне понадобилось добрых 3 укуса. Специально взяли два разных бургер, чтобы вдвоём попробовать разное , но не ощутили этого вовсе .

Позже при уточнении у официанта выяснилось, что пробили нам одинаковые с рваной говядиной. Косяк официант признал и приободрил следующим: «теперь вы знаете какой бургер не брать», ну очень воодушевил. Из положительного - великолепный сидр.

Вывод для нас был краткий: пришли поесть , а в итоге пришлось искать другое место после этого, да и отдавать за такое чуть более 1000 было крайне неприятно. Прикрепляю чек и меню заведения для любопытных

Так же хотелось бы поменять вещание на телевизорах в заведении с первого канала , на что-то более подходящее. Не хочу есть под «Пусть говорят» или подобное.

Здравствуйте, Рихтер, очень озадачены и встревожены Вашим отзывом, приняли меры, хотелось бы более детально разобраться в ситуации. Отправили Вам ответ лично. будем благодарны за обратную связь.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Ну как говорится К- клиентоориентированность...

    Да уж...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, Рихтер, очень озадачены и встревожены Вашим отзывом, приняли меры, хотелось бы более детально разобраться в ситуации. Отправили Вам ответ лично. будем благодарны за обратную связь.

  • Руководство заведения помогло исправить первое впечатление, отдельно хотелось бы отметить управляющего за что ему отдельная благодарность.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы