• Екатеринбург, площадь Бахчиванджи, 3
  • Аэропорт Кольцово 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ехали в отпуск на авто мимо Екатеринбурга 23.09.2018, решили заехать в данную гостиницу. Думали остановиться на пару дней. Ранее уже тут останавливались,но не на машине- все было хорошо. Первый косяк- въезд только через аэропорт, т.е. гостям особо не рады, так как только 15 минут бесплатно, а потом 500 руб не полный час! Нас этот факт не устроил,...

Показать целиком

Ехали в отпуск на авто мимо Екатеринбурга 23.09.2018, решили заехать в данную гостиницу. Думали остановиться на пару дней. Ранее уже тут останавливались,но не на машине- все было хорошо. Первый косяк- въезд только через аэропорт, т.е. гостям особо не рады, так как только 15 минут бесплатно, а потом 500 руб не полный час! Нас этот факт не устроил, нет у нас печатной машинки. Гостевой парковки нет. Далее- на ресепшене сидит только 1 человек, и приходилось ждать, когда же она освободится; номеров вроде как много, а задержали небольшой рейс и все, свободные номера закончились, т.е. на других гостей вам наплевать, мы развернулись и поехали дальше. Первый и последний раз там ночевал. Оценка- 1.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Уважаемый Гость,

    благодарим Вас за то, что уделили время и написали отзыв о нашей гостинице. Ваши комментарии помогают нам улучшить качество услуг.

    Обращаем Ваше внимание на то, что для гостей "Лайнер аэропорт-отель" предусмотрена парковка на территории рядом с отелем. Стоимость парковки составляет 450 руб. в сутки. Также мы предлагаем пакет проживания с парковкой на случай, если Гость желает оставить свой автомобиль на время отпуска. Примите наши извинения за неудобства в связи с ожиданием на стойке ресепшн! Это тот не частый случай, когда происходило размещение пассажиров отложенного рейса, в связи с этим образовалась очередь.

    Мы надеемся, у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в нашем отеле и проявить максимальное гостеприимство.

    С уважением,

    Генеральный менеджер

    Ольга Акимова

  • Тем не менее, ваш сотрудник на ресепшене нам другое заявил: мол мы должны в общей кассе заплатить 500 руб/час, только 15 минут бесплатно, что откровенно- грабеж! Про то, что все таки есть гостевая парковка рядом с отелем, как Вы сказали, ваш сотрудник нам не сказал ничего. Жаль не запомнил, кто у вас тогда был на ресепшене, но это было, как писал выше, 23.09.2018, время было 9.30 утра. Нам предложили подождать до 14.00, это 4,5 часа х 500 руб=2250 рублей, спасибо, мы развернулись и поехали дальше.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы