А-Строй

Если кто-то планирует делать ремонт с компанией ООО "Строймастер" или А-Строй (два юрлица по сути одной конторы) - не рекомендую. Негативный опыт, полученный в процессе ремонта (срыв сроков, обман со стороны прораба, воровство отделочных материалов), у нас еще усугубился крайне безответственным отношением к выполнению гарантии на выполненные работы.

Компания не готова проводить ремонт квартир, если объем работ не устраивает. В рекламе указано, что выполняют косметический ремонт от 1450р/кв.м., по-факту отказывается, что нет. Мне на квартиру 40 кв.м. надо покарасить потолки, стены, демонтировать старые полы и выполнить новые. Перезвонивший мне Андрей сказал, что они работают только, если надо выполнить еще электрику, сантехнику, ремонт ванной комнаты. Остальное им неинтересно. Прошу руководство компаннии ясно написать об этом в своей рекламе.

В "А-Строй" обратилась по рекомендации.

Изначально зарекомендовали себя вполне адекватными людьми, я даже писала хвалебный отзыв на e1)) что особенно забавно, т.к. сейчас с данной компанией нахожусь в стадии стадии досудебного урегулирования спора. И вполне вероятно, что дойду до суда.

Что понравилось: четкость в предоставлении фото-отчетов, чистота при ведении ремонтных работ, доступность к разговору и оперативному принятию решений в ватсап.

Что не понравилось и в итоге вылилось в претензию с моей стороны:

1. одни и те же (выполненные работы) приписываются в разных Актах неоднократно

2. цены на черновые материалы завышены от 5 до 15% к розничным (при подписании договора Николай заявлял, что цены будут не выше рыночных, т.к. покупают у оптовиков)

3. вранье и увиливание от ответственности при реально допущенных ошибках в работе:

- не выдержан прямой угол в кухне, что создало проблему при установке встроенной кухни

- не выдержан уровень плитки на кухне и в прихожей, из-за чего пришлось снимать все и выполнять работу уже с привлечением ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ строительной компании (в противном случае ламинат нельзя положить ровно)

- оконные откосы отштукатурили так, что балконная дверь стала открываться с трудом

- срезали ограждение на лоджии (панорамное остекление, 18 этаж) и заявили сначала, что у меня вообще ограждений не было. При доказательстве с фото, сказали, что восстановят. Ждала месяц, как итог- воз и ныне там.

В итоге, я изменила изначально хорошее мнение об этой организации.

И поняла, что перед заключением договора необходимо было поднять информацию о их богатом судебном опыте, т.к. я далеко не первая и, видимо, не последняя, кого они полностью разочаровали, как ПРОФИ.

Отзыв пишу по настоятельной просьбе жены. Это уже второй опыт ремонта. Первый раз заплатили дважды. Переделок после горе плиточника-сантехника-электрика уйма. Сэкономили на ремонте ванной в приличный минус. Теплый пол так и не заработал, напольная плитка местами скрипит. Ее мы не стали перекладывать. Переделывали ребята из Астроя. Вот и последующий ремонт мы доверили им. Понравилось, что смету налету можно править. После каждого похода в магазин у супруги разрыв шаблона и то тут то там приходилось вносить корректировки в работы. Прораб , Александр, все стоически терпел и весьма грамотно подсказывал, как правильнее и экономичнее пристроить наши хотелки. По срокам немного ребята оплошали, на недельку, но и простои мы им периодически устраивали на денек- другой. То обоев не хватит, то затирка не понравится на фартуке. Сделали все аккуратно и дали гарантию на работы два года. В общем ребят рекомендую.

Ремонтом ДОВОЛЬНЫ! Спасибо А-строй.

Думали, что ремонт будет тяжелым и максимально оттягивали этот момент.

Нашли компанию по знакомству (друг родственника работает там). Очень обрадовало, что на работы по ремонту моей квартиры был назначен отдельный прораб, который находился на месте почти все время ремонта.

По работе все отлично стены ровные сантехника супер, выключатели работают, трубы тоже, пол не скрипит, теплый пол работает……..

После ремонта уже 2 месяц замечаний по качеству нет, осталось еще несколько месяцев почти три года гарантии но предпосылок, что ей придется воспользоваться пока нет.