АБЕЛИ

Доброго времени суток! Пойдем по порядку. Итак.

1.) "В подъезде оставили не очень красиво провода, аргументируя тем, что когда будут подключать тв и интернет то все лишнее уберут."

Ответ: Провода всегда лучше оставлять с запасом, чем впритык. Я думаю это подтвердит любой квалифицированный электрик.

2.) "При сверлении стены для подстаканников просверлили ее так, что с другой стороны оказалась дыра, которую они спрятали, тк в той комнате были наши вещи и ремонт там не производился."

Ответ: Этот момент для меня является новостью, о которой я узнал здесь и сейчас. Если это действительно сделал наш, электрик, то конечно мы будем это устранять. И я сомневаюсь, что он спрятал этот скол. Скорее всего не знал, т.к. как вы говорите, там стояли вещи.

3.) "В ванной когда снимали старый пол, у соседей снизу пошли трещины по потолку, обещали устранить, но так никто этого и не сделал."

Ответ: О данном инциденте я опять же узнаю здесь и сейчас. Хотелось бы уточнить кто вам пообещал устранить.

И как вообще возможно образование трещин на потолке, если там под плитами перекрытия идет отдельно стоящая железобетонная кабина с монолитным армированным арматурой потолком ?

4.) "Сделали стяжку на полу так, что из неё торчали провода, пущенные по полу"

Ответ: Стяжку пришлось заливать под уровень пола на кухне, где уже был произведен ремонт. Слой стяжки был в диапазоне от 5мм до 30мм. Соответственно кабель местами проходил по верхней плоскости черновой стяжки. По согласованию с вами, предусматривался еще один слой самонивелирующегося ровнителя, который и должен был перекрыть кабель, но от его заливки нашими мастерами, вы отказались.

5.) "а в ванной сильно торчали трубы, кстати их мы просили сделать по стене, а не заливать в бетон. "

Ответ: При сдаче работ этот момент обговаривался с вами. И насколько я помню, при общении с мастерами выяснилось, что это обсуждалось с заказчиком. Если бы этот вопрос не был приземлен на тот момент, то мы бы их переделали, т.к. акт не был бы подписан и ни кто не получил бы деньги.

6.) "Однако соседей мы затопили, тк канализационную трубу они неплотно поставили, в коробе этого видно не было, заметили только когда пришли соседи снизу. К слову, из-за этого им так же пришлось сделать ремонт."

Ответ: Об этом я почему то опять же узнаю здесь и сейчас. В таких случаях, как правило, сразу звонят подрядчику и решается вопрос об устранении протечки, а так же последствий протечки. В данный момент, есть основание полагать, что соединение было нарушено т.к. после нас дальнейшую отделку санузла производили другие люди.

Перед сдачей нами проверялись как трубы ХВС, ГВС под давлением воды так и производилась проливка, т.к. там стоял временный унитаз и сливать воду из ведер мастерам попросту было не куда.

7.) "Теперь начала течь труба горячей воды, снова в коробе. Обратились к Георгию тк это гарантийный случай, в устранении проблемы отказал"

Ответ : О данной протечке я узнал вчера в 14:18. Вчера же в 15:57 попросил вас отправить фото места где текут трубы, которое было своевременно отправлено. Сейчас решается вопрос по устранению данной проблемы. Устранять ее придется тем мастерам, которые делали прокладку труб ХВС, ГВС. т.к. это скрытые работы и другой мастер не имеет представления как идут коммуникации. Так вот именно эти мастера находятся на объекте в области. Нам приходится вызывать их. Как только поймем дату приезда, так сразу вас оповестим и обязательно устраним течь. Хотя перед сдачей нами проверялись трубы ХВС, ГВС под давлением воды. И опять же есть основание полагать, что соединение было нарушено т.к. после нас дальнейшую отделку санузла производили другие люди.

8.) "аргументируя тем, что к нам приезжал электрик из-за того что не все розетки были под напряжением(который не приехал в оговорённый день, а на следующий день опоздал) и нам следует оплатить его выезд."

Ответ: Электрик, как выяснилось, выезжал не по гарантийному случаю, а для консультации того, кто не знает, что для появления фазы в светильнике надо замкнуть выключатель и розетки в одной рамке работают с одного питающего кабеля, с которого остальные подключаются шлейфом. Иначе придется на каждую розетку тянуть отдельный кабель. Такой выезд должен оплачиваться. Позвоните в "мастер на час" они вам скажут тоже самое.

Итак подведем итоги. Решение с протечкой трубы ГВС в процессе. Скол со стороны кухни тоже будем устранять (если это действительно сделал наш электрик, а не другие мастера добавляли розетку.) Только не выкидывайте отколотый кусок.