Адмиральский

Фитнес-клуб
  • Екатеринбург, Юмашева, 13 — 1 этаж
  • Крылова 850 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Очень жаль, что приходится писать плохой отзыв, хотя хожу в клуб уже 15 лет Здесь прекрасные тренеры, которые творчески относятся у своей работе. Но в последние три года клуб становится все хуже и хуже. Неприятный запах в душевой, лейки душа засорились и водо толком не течет, нормально помыться можно только в одном душе из шести. Под надуманным...

Показать целиком

Очень жаль, что приходится писать плохой отзыв, хотя хожу в клуб уже 15 лет Здесь прекрасные тренеры, которые творчески относятся у своей работе. Но в последние три года клуб становится все хуже и хуже. Неприятный запах в душевой, лейки душа засорились и водо толком не течет, нормально помыться можно только в одном душе из шести. Под надуманным предлогом ради копеечной экономии отменили стаканчики для воды. 50% беговых дорожек в зале не работают. Очень грязно, особенно в раздевалках, ранее такого не было. А в последнее время появился новый «прикол». Теперь клуб открывается ровно в 7:00, а клиенты, которые приходят раньше, чтобы переодеться и приготовится к тренировке ждут 10-15 минут у закрытой двери под дождем и снегом. В результате тренировка длится не час, а 50-55 минут. Очень жаль, что хороший клуб превращается в треьесортное заведение, а от клиентоориентированности не осталось и следа

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов! Сожалеем, что поводом для отзыва послужили те причины, о которых сообщаете. Со своей стороны мы всё проверили и возвращаемся с информацией!

    1. На момент проверки душевой, все лейки работают исправно, посторонний запах отсутствует. Беговые дорожки также функционируют исправно. Жалоб от клиентов по данным вопросам не поступало. Также в клубе присутствует ежедневный осмотр оборудования службой техников. Наши клиенты могут сообщать о неисправностях и любых нестандартных ситуациях на рецепцию, и решение таких вопросов обычно не занимает много времени.

    2. В помещениях и залах фитнес - клуба в достаточном количестве расположены кулеры, вода из которого может быть наполнена в ёмкости индивидуального использования (личные шейкеры, бутыли). Пластиковые стаканчики отменены как противоковидная мера. Также в фитнес – клубе осуществляется реализация бутилированной воды различных марок.

    3. Время работы фитнес-клуба регламентировано Правилами Фитнес-клуба, с которыми клиент соглашается при заключении договора. Также время работы фитнес-клуба указано в общедоступных местах, в том числе на вывеске при входе в клуб: в будние дни с 07:00 до 23:00 и с 08:00 до 22:00 в выходные и праздничные дни. В период до 07:00 и после 23:00 выполняются технические работы, а также отсутствует персонал, ответственный за Ваше комфортное и безопасное пребывание в клубе.

    Надеемся на понимание!

Загрузка рекламы