Аэрофлот

Давно не видел такого отвратительного сервиса.

В 2020 году по всем понятным причинам получил ваучер данной компании.

16.05.2023 пришел на Белинского 41, чтобы обменять ваучер на деньги. Передо мной было 10 человек. Через 30 мин. очередь передо мной оставалась из 10 человек. Ну, думаю, не судьба, приду в другой день.

Прихожу в другой день 19.05.2023, подождал своей очереди, подаю работнику Аэрофлота ваучер. А он мне и говорит: "По вашему ваучеру мы можем выдать деньги только наличными, а наличных у нас нет, езжайте в офис Аэрофлота в Кольцово". В этот момент я сообщил им все, что думаю об их конторе. Официальный отказ возвращать мне деньги за ваучер они оформлять побоялись. Самое интересное, вместо извинений я был сам обвинен в случившемся, т.к. не воспользовался ваучер за столь длительный срок. В самом офисе написал от руки жалобу и отдал им на память: входящий № SR 1-2895183031511 от 19.05.2023 г.