- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Аэрофлот испортился в нашей стране,цены космос компания летит вниз на данный момент,если ни-че-го не предпринимать будет участь как у Трансаэро.
Рекомендовано для полёта всей семьёй
Это моя компания
Аэрофлот
Представительство в г. Екатеринбурге
Информация
Отзывы
44
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратились в компанию с обменом билетов,, по непридвиденым обстоятельствам. Конечно у нас были оформлены все документы. Персонал вежливо выслушал нас, помог. Хочется особено поблагодарить Диану. Она нам все оформила и объяснила. Очереди не было
Всё заняло достаточно мало времени. Желаем компании дальнейшего процветания.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно не видел такого отвратительного сервиса.
В 2020 году по всем понятным причинам получил ваучер данной компании.
16.05.2023 пришел на Белинского 41, чтобы обменять ваучер на деньги. Передо мной было 10 человек. Через 30 мин. очередь передо мной оставалась из 10 человек. Ну, думаю, не судьба, приду в другой день.
Прихожу в другой день...
Давно не видел такого отвратительного сервиса.
В 2020 году по всем понятным причинам получил ваучер данной компании.
16.05.2023 пришел на Белинского 41, чтобы обменять ваучер на деньги. Передо мной было 10 человек. Через 30 мин. очередь передо мной оставалась из 10 человек. Ну, думаю, не судьба, приду в другой день.
Прихожу в другой день 19.05.2023, подождал своей очереди, подаю работнику Аэрофлота ваучер. А он мне и говорит: "По вашему ваучеру мы можем выдать деньги только наличными, а наличных у нас нет, езжайте в офис Аэрофлота в Кольцово". В этот момент я сообщил им все, что думаю об их конторе. Официальный отказ возвращать мне деньги за ваучер они оформлять побоялись. Самое интересное, вместо извинений я был сам обвинен в случившемся, т.к. не воспользовался ваучер за столь длительный срок. В самом офисе написал от руки жалобу и отдал им на память: входящий № SR 1-2895183031511 от 19.05.2023 г.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ни разу не летала именно Аэрофлотом, приходилось летать только их дочерней компанией "Победа", но сейчас не об этом. В 2023 году Аэрофлоту исполняется 100 лет, и в связи с этим компания устроила праздник не только для тех, кто пользуется их услугами, но для всех! "Фестиваль в мегаполисах" - отличная идея и, что немаловажно, с отличной реализацией....
Ни разу не летала именно Аэрофлотом, приходилось летать только их дочерней компанией "Победа", но сейчас не об этом. В 2023 году Аэрофлоту исполняется 100 лет, и в связи с этим компания устроила праздник не только для тех, кто пользуется их услугами, но для всех! "Фестиваль в мегаполисах" - отличная идея и, что немаловажно, с отличной реализацией. Спасибо организаторам. Это колоссальный труд, вложено много сил и времени, и оно того стоило. Рестораны подобраны интересные, шеф повара смогли проявить себя, и клиенты довольны) Интересно, что вы придумали для второго этапа фестиваля
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказали билеты Екатеринбург-Ереван-Екатеринбург на юр. лицо для двоих пассажиров. Выставлен счет на сумму 45320 т.р. Оплатили все как положено по счету. Через некоторое время приходит уведомление от том что недоплата 308 рублей. По горячей линии нам никто ничего ответить не может. Отнекиваются. Одни говорят подойти в офис Аэрофлота в...
Заказали билеты Екатеринбург-Ереван-Екатеринбург на юр. лицо для двоих пассажиров. Выставлен счет на сумму 45320 т.р. Оплатили все как положено по счету. Через некоторое время приходит уведомление от том что недоплата 308 рублей. По горячей линии нам никто ничего ответить не может. Отнекиваются. Одни говорят подойти в офис Аэрофлота в Екатеринбурге, другие говорят что можно по телефону. Все равно звонишь и нам помочь не могут. В конечном итоге обратились в офис, где ответили что они вообще "делов" не знают и даже номер бронирования не спросили! Куда обращаться не знаем! Как оплатить эти 308 рублей не знаем. Платим наугад по этому же счету. Естественно билетов на руках у нас до сих пор нет! Региональная компания!!! Скажите, и как быть в такой ситуации? Как вы вообще такое допускаете? И зачем тогда представительство в городах????
