Екатеринбург

Airsoft-rus

Магазин снаряжения для страйкбола
  • Хохрякова, 72 — цокольный этаж
  • Геологическая 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Магазин продал некачественный товар (прицел) и отказался менять его на такой же. Обидно. Тем более что товар не эксплуатировался и не подвергался никакому воздействию. Видимо политика магазина – продай неважно что, неважно кому, лишь бы при деньгах остаться. На проверку качества товар отдавать не советую, испортят, потом не докажете, как было в...

Показать целиком

Магазин продал некачественный товар (прицел) и отказался менять его на такой же. Обидно. Тем более что товар не эксплуатировался и не подвергался никакому воздействию. Видимо политика магазина – продай неважно что, неважно кому, лишь бы при деньгах остаться. На проверку качества товар отдавать не советую, испортят, потом не докажете, как было в моём случае. Впредь советую покупателям тщательно осматривать продукцию перед покупкой и быть внимательнее, а также ознакомьтесь с правами потребителей, пригодится во всех торговых случаях. Магазину пожелание: обеспечивайте покупателей качественной продукцией и не обманывайте их.

  • 0

7 комментариев

  • mgj7, добрый день! Представьтесь пожалуйста, чтобы мы могли проверить ситуацию. Спасибо!

    Всех наших клиентов мы можем заверить в том, что при покупке в наших розничных магазинах вы всегда можете осмотреть товар, протестировать, а также задать все интересующие вопросы продавцу, который вместе с вами и при вас осматривает товар перед продажей.
    Также, безусловно, мы действуем в рамках законодательства и вы можете вернуть покупку, если сохранен товарный внешний вид, товарные свойства и упаковка товара. Если же недостатки товара возникли в результате небрежной или неправильной эксплуатации, то такой товар возврату и обмену не подлежит, согласно Закону "О защите прав потребителей".

    С уважением,
    команда "AirSoft-RUS"

  • Меня зовут Александр и я не доволен!

    Ответить
  • Александр, мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, т.к. все товары тщательно проверяются перед продажей вместе с покупателями. Но мы не можем этого сделать пока Вы не сообщите детали, подтверждающие действительность факта покупки и ситуацию, которую Вы описываете. К сожалению, только имени не достаточно.

    С уважением,
    команда AirSoft-RUS

  • Здравствуйте, Александр!
    Укажите пожалуйста дату обращения в наш магазин и товар, который Вы приобрели. Спасибо!

    С уважением,
    команда "AirSoft-RUS"

  • Покупал через интернет магазин не раз, и что-то не было никаких косяков. Может все таки стоит разобраться что к чему, у новичков в страйкболе вечно завышенные ожидания к тому чего они хотят.

    Ответить
  • Привет Егор! Покупал товар лично в магазине. Ситуация описана выше в отзыве. Обнаружил недостатки, только когда детально осмотрел товар дома. В магазине осмотрел поверхностно (мой недочёт).
    P.S. Я не увлекаюсь страйкболом, тем более, что вещь покупал не себе. Ожидание у меня только одно - получить КАЧЕСТВЕННЫЙ товар, не более. И это касается ЛЮБОГО товара, в ЛЮБОМ магазине.

    Ответить
  • Александр, мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, т.к. все товары тщательно проверяются перед продажей вместе с покупателями. Но мы не можем этого сделать пока Вы не сообщите детали, подтверждающие действительность факта покупки и ситуацию, которую Вы описываете. К сожалению, только имени не достаточно.

    С уважением,
    команда AirSoft-RUS

Реклама не загрузилась