Airsoft-rus

Магазин снаряжения для страйкбола
  • Екатеринбург, Хохрякова, 72 — цокольный этаж
  • Геологическая 650 м
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Модель Глок 18 мне давно рекомендовали - решил приобрести. Пошёл именно в Аирсофт-Рус. На момент покупки работало всё хорошо. Протестировал в ближайшее время после покупки, никаких нареканий не было. Когда появилась возможность ещё раз нормально пострелять оказалось, что в нём какая-то неисправность и стреляет он только очередью. Магазин отказался...

Показать целиком

Модель Глок 18 мне давно рекомендовали - решил приобрести. Пошёл именно в Аирсофт-Рус. На момент покупки работало всё хорошо. Протестировал в ближайшее время после покупки, никаких нареканий не было. Когда появилась возможность ещё раз нормально пострелять оказалось, что в нём какая-то неисправность и стреляет он только очередью. Магазин отказался менять пистолет, т.к. прошло больше 14 дней. На внутренних деталях есть большой износ. Ощущение, что организация покупает старые привода, чинит их и продаёт под видом новых. Очень расстроен и покупкой, и работой магазина.

Ещё на стадии покупки сотрудник розничной торговли сказал, что данного товара нет. Но когда я оформил интернет заказ, мне его собрали за несколько часов, оказалось что товар в наличии есть и его можно подъехать забрать. Так же хочу отметить нежелание сотрудников магазина идти на контакт, зная что продали мне изделие ненадлежащего качества.

---

Неделю спустя мне позвонили из магазина и предложили ремонт. К тому времени Глок я уже починил в другом месте. Тогда мне предложили как компенсацию начислить бонусных баллов. Неприятный осадочек конечно останется, но очень радует, что Аирсофт-Рус всё таки пошёл на контакт с клиентом пытаясь сгладить возникшую проблему. Думаю в будущем ещё буду закупаться в этом магазине.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Сергей!

    Благодарим вас за отзыв и очень сожалеем о случившейся ситуации. Рады, что разрешили ее, сделав все, что в наших силах.

    К сожалению, производители не предоставляют гарантию на свои товары, а мы в свою очередь предоставляем гарантию в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Также будьте уверены, что под видом новых мы никогда не продаем бу товары. Вы всегда можете убедиться в этом при покупке. Наши продавцы-консультанты всегда проводят осмотр и отстрел приводов вместе с покупателями.

    Сергей, побед вам на играх и будем снова ждать вас в наших магазинах.

    С уважением,

    команда AirSoft-RUS

Загрузка рекламы