Академия Чудес

Лучше всего можно узнать о компании, когда у человека не приятная ситуация. Изначально у меня осталось не очень положительное мнение об Академии чудес, вот предыдущий отзыв:

"У меня осталось не самое хорошее мнение об этом магазине. Сделала заказ шаров 09.03.2019 на 15.08.2019 набор шариков и цыфру, понравилась возможность самовывоза и удобное расположение. Сделала заказ и жду когда со мной свяжутся для подтверждения, звонка нет. Я написала по почте должны ли со мной связаться и будет ли готов заказ, ответа не было. Забыла сама позвонить, да и почему я должна это делать? По моему опыту хаказа через интернет магазин сам звонит и подтверждает заказ. 15.08.2019 мы приехали забирать заказ, я сказала его номер и продавец была удивлена, несколько раз спросила номер но все таки его нашла, я проверила шарики и мы их забрали. Шары были очень красивые и цвета подобраны идеально, реьенку они очень понравились. На след день цыфра начала с деваться и уже сегодня на нее смешно смотреть, она почти полностью сдулась. Обычно фольгированые шары держаться дольше простых да и стоят не 100 рублей, а 500. Это не очень приятно платить 500 рублей за один день красоты. Фото прилагаю. Рекомендую вас обратить внимание на сервис, "много заказов" (со слов продавца) это не повод не оьрабатывать их и продавать не качественные шары. А я в следующий раз лучше буду пол дня ждать курьера от другой компании, но буду уверенна что фольгировпнный шар не сдается на следующий день".

Сегодня мне позвонил представитель Академии чудес и извинился за сложившуюся ситуацию. Очень понравилась работа не только с отзывом на флампе и с моим звонком о котором я не упоминала. Предложили скидку на след заказ на сумму браковоного шара, но в ближайшие месяцы мы не планируем заказывать т к нет повода. Я попросила, если есть возможность надуть простые шары на эту сумму и если курьер будет проезжать рядом, завести в какой нибудь день. В этот же вечер нам привезли такие красивые шары! Ребёнок в восторге и чувствуется продолжение праздника! Спасибо вам Академия праздника за такое внимание к моему отзыву и сутуации