Аксмоби

Цель написания отзыва - предостеречь будущих клиентов от ошибок в общении с данным сервисом. Обратился для замены дисплея на Xiaomi. Убедили поставить копию, якобы будет работать не хуже оригинала. Не тут то было. В результате полугода обращений телефоном пользоваться практически невозможно. Схема в течении полугода одна: берут телефон на дефектовку, обещают позвонить и забывают про вас. Когда напоминаешь о своём существовании, начинают заниматься вопросом, в результате либо отдают телефон, в котором опять проявляются дефекты, либо, как в последнем случае говорят, что такое могло быть только от удара и это не гарантия. При этом я абсолютно точно знаю, что ударов не было, с телефоном в этот период обращался как с музейным экспонатом. Есть подозрение, что поставили бу с попыткой списать последствия на неаккуратное обращение клиента с телефоном. Следующий момент: гарантия на ремонт 14 дней, это важно понимать. Т.е. оплачивая ремонт вы фактически покупаете возможность пользоваться отремонтированным гаджетом всего две недели. В моём случае критичный (но не первый) дефект появился через три недели, в исправлении отказано. Логика в общении с персоналом отсутствует, виноват всегда клиент. Сервис не рекомендую, но если очень хочется обратиться именно сюда, внимательно изучайте документы - вероятность того, что придётся спорить, очень высока.

Был в этом "правильном" магазине 3 раза.

Первый раз сначала заходил на их сайт т.к. искал запчасть. На сайте указано, что есть в наличии. Приезжаю, а по факту нет.

Второй раз ищу уже другую запчасть. Так же захожу на сайт, в наличии имеется. Приезжаю, по факту нет.

Третий раз решил поинтересоваться. На сайте не смотрел, а позвонил. Ответили, что есть в наличии. Приезжаю и очередной раз товара нет в наличии.

В итоге 3:0, победа сайта!