Аква-сервис

Обращались в компанию по гарантийному талону. Сервис отличный, все быстро и оперативно: от создания заявки до выезда мастера на адрес.

У нас были проблемы с двумя душевыми системами. Мастер Сергей, который к нам приезжал, настоящий специалист, не равнодушный к своему делу, очень внимательный и вежливый, докопался до сути проблемы.

По итогу одну душевую систему заменили, а другую отремонтировали. Я очень довольна работой, определено превзошли ожидания!

Случилась тут у меня одна большая проблема. Фирма производитель направляет в это сервисный центр. Фирма производитель, конечно, г**о, но люди в сервисе душевные, от всей души старались помочь. Довольно много времени провели мы в поисках, запросах. К сожалению, результата не было, но это именно вина компании-производителя, о них я еще напишу, но Леониду и Екатерине огромное спасибо за внимание, сочувствие и человеческую поддержку. Видела, как и с другими клиентам общаются, исключительное дружелюбие. Когда-то давно сама работала руководителем сервисной службы и знаю, какая это сложная работа в смысле общения с людьми.

По поводу запасных частей можно не звонить, т.к. вам не перезвонят, только потратите свое время. Звонил в компанию 2 недели, каждый раз брали мои данные и обещали дать обратную связь и этой связи ждать, как второго пришествия! И если вдруг будете звонить и попадете на Ольгу, обязательно ей представьтесь , или начнет хамить. Звонил в компанию по рекомендации бывшего их сотрудника, сказал можно достать любую запчасть , компания работает на все 100 со своими клиентами , в итоге ставлю 1.